解約後に満期のご案内（更改申込書）が届いたのですが、なぜですか？

満期のご案内は、現在のご契約の満期日の3か月ほど前に作成しております。そのためお手続きのタイミングにより、行き違いでお届けしてしまった可能性があります。 ... 詳細表示

エレベーター・水槽などの付属物のみに損害が発生した場合でも保険金は支払われますか？

いいえ、付属物のみに損害が発生した場合などは、地震保険の保険金の支払対象となりません。 ただし、付属物に損害が発生した場合には、建物の主要構造部にも... 詳細表示

「保険料控除証明書発行サービス」のユーザーIDを登録するため契約情報等を入力したのですが、メールが届きません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたメールアドレスもしくは受信設定に問題がある可能性がございます。お手数ですが、以下の方法でご確認をお願いします。 ①メール... 詳細表示

個人事業主から法人に変わります。必要な手続きを教えてください。

個人事業主から法人に変わる場合は、一度ご契約をご解約いただき、再度お申込みをしていただく必要があります。 解約の手続きはサポートデスクで承ります。 ... 詳細表示

マンションの保険金額を決める場合の、「上塗基準」と「壁真基準」とはなにか教えてください。

｢専有部分｣と｢共用部分｣との境界を決める基準のことをいいます｡ 【上塗基準】 壁などの上塗部分までが専有部分で、他は共有部分とする考え方です。 ... 詳細表示

【海外旅行保険】提携病院以外で受診料を支払った場合、請求に際しての必要書類を確認したい。

診断書・領収証（領収書）が必要となります。 加えて、保険金請求書を記載していただく必要があります。 詳細表示

マイナ手続きポータルの利用方法はどこに掲載されていますか？

「保険料控除証明書発行サービス」トップページの最下部にある「※マイナンバーカードを利用したお手続きの詳細な手順はこちらよりご確認いただけます。」を押下する... 詳細表示

【働けないときの保険】保険料の月払はできますか？

はい。年払と月払からお選びいただけます。 なお、年間保険料が5,000円未満の場合、月払・口座振替の組合せでお支払いすることはできません。あらかじめご了... 詳細表示

自賠責保険で支払われるのはどのような損害ですか？

自賠責保険の保険金をお支払いできる内容と限度額については、こちらをご覧ください。 詳細表示

火災保険の保険金受取人は自由に指定できますか？

いいえ、自由に指定することはできません。保険の対象の所有者である被保険者にお支払いされます。 詳細表示