事故にあったら、どのようなことをすればよいか教えてください。

万一、事故を起こしてしまったら、まず落ち着いて次のことをおこなってください。 1. ケガ人の救護をしましょう。 2. 事故にあった車を安全な場所へ... 詳細表示

更新サポートについて教えてください。

「保険契約の更新に関する特約」のセットにより、万が一、満期日までにご契約者と当社または代理店の間で連絡が取れなかった場合であっても、ご契約者または当社から... 詳細表示

海外で加入していた自動車保険の割引は、日本で新たに加入する場合も継承できますか？

いいえ、海外で加入していた自動車保険の割引制度は引き継ぐことができません。 詳細表示

【自動車保険】納車日付で車両入替の手続きをしますが、入替前の車は補償されますか？

はい。当日、新しいお車を取りに行くまでは入替前のお車が補償されます。 入替後は、新しいお車が補償対象となります。 詳細表示

【自動車保険】車両保険を付ける場合の、保険料の問い合わせ先を知りたい。

保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へご連絡ください。 取扱代理店が不明な場合は、契約者ご本人さまから「日新火災テレフォンサービスセンター... 詳細表示

夜間や休日の事故の際は、どこに連絡すれば良いですか？

当社事故受付センター（0120-25-7474）で、24時間・365日の 事故受付・相談を承っております。 詳細表示

別の保険会社で加入している保険を解約して、新たに日新火災に申し込むことはできますか？

はい、お申込みいただけます。 また、所定の条件を満たす場合は、別の保険会社または共済で契約なさっていたときの等級（事故有係数適用期間を含みます。）を... 詳細表示

事故の相手から直接代車を要求されているのですが、どうすれば良いですか？

代車の借入れに要する費用は、無条件に認められる訳ではないため、相手方に回答をする前に保険会社へご相談ください。 詳細表示

車を廃車し、しばらく車を持たないのですが、現在の等級を維持できますか？

はい、できます。 ご契約のお車を廃車した場合、等級を10年間維持しておくことができる「中断制度」をご用意しています。 　 また、廃車のほか、... 詳細表示

他社から日新火災に契約を切り替えたいのですが、他社のノンフリート等級は継承されますか？

はい、継承されます。当社以外の保険会社からも、ノンフリート等級を継承することができます。また、同時に事故有係数適用期間も継承します。 詳細表示