更新手続きをし忘れた場合、等級はどうなりますか？

【「保険契約の更新に関する特約」がセットされた契約の場合】 更新前のご契約と同等の補償内容かつ等級を引き継いだ状態で自動更新されます。 【「保険契... 詳細表示

地震や津波による車の損傷は補償されますか？

【「地震・噴火・津波車両全損一時金特約」をセットしていただいた場合】 地震や津波によって、ご契約のお車が「全損」となった場合に、1回の事故につき50万円... 詳細表示

「契約者」、「車の主な使用者」、「車の所有者」の名義がそれぞれ異なっていますが、契約できますか？

はい、ご契約いただけます。 ご契約時にご申告ください。 詳細表示

事故報告はどこにすればよいですか？

直ちに取扱代理店または当社事故受付センター へご連絡ください。 自動車（0120-25-7474） 自動車以外（012... 詳細表示

「自家用8車種の自動車」とは、どんな種類の自動車ですか？

下記の用途車種の自動車をいいます。 １．自家用普通乗用車 ２．自家用小型乗用車 ３．自家用軽四輪乗用車 ４．自家用普通貨物車(最大積載量0.5... 詳細表示

【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。

＜ご契約変更デスク＞ 電話番号：0120-612-400 受付時間： 平日　 9:00～18:00 土日祝 9:00～17:00 ... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書は解約後でも発行できるか。

ご契約の中断日（解約日または満期日）の翌日から起算して5年以内にお申出いただければ、発行できます。発行をご希望される場合には、ご契約されていた代理店へご連... 詳細表示

【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。

あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 １．ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示

車を買い替えたので手続きしたい。

直ちに取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400）へご連絡のうえ、ご契約のお車の変更手続きをお取りください。 詳細表示

車を廃車し、しばらく車を持たないのですが、現在の等級を維持できますか？

はい、できます。 ご契約のお車を廃車した場合、等級を10年間維持しておくことができる「中断制度」をご用意しています。 　 また、廃車のほか、... 詳細表示