よくあるご質問
1等級から20等級までの各等級区分に応じた等級係数(割引・割増)を適用する制度です。 【初めてご契約いただく場合】 6S等級または7S等級が適用さ... 詳細表示
直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示
具体的な書類につきましては、担当者よりご案内いたします。 【車両保険をご請求いただく場合の一例】 ・ 保険金請求書 ・ 事故証明書 ・ 修理費... 詳細表示
下記の用途車種の自動車をいいます。 1.自家用普通乗用車 2.自家用小型乗用車 3.自家用軽四輪乗用車 4.自家用普通貨物車(最大積載量0.5... 詳細表示
【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。
あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 1.ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示
直ちに取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400)へご連絡のうえ、ご契約のお車の変更手続きをお取りください。 詳細表示
【自動車保険】納車日付で車両入替の手続きをしますが、入替前の車は補償されますか?
はい。当日、新しいお車を取りに行くまでは入替前のお車が補償されます。 入替後は、新しいお車が補償対象となります。 詳細表示
【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。
<ご契約変更デスク> 電話番号:0120-612-400 受付時間: 平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~17:00 ... 詳細表示
「契約者」、「車の主な使用者」、「車の所有者」の名義がそれぞれ異なっていますが、契約できますか?
はい、ご契約いただけます。 ご契約時にご申告ください。 詳細表示
【「地震・噴火・津波車両全損一時金特約」をセットしていただいた場合】 地震や津波によって、ご契約のお車が「全損」となった場合に、1回の事故につき50万円... 詳細表示
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