よくあるご質問
お手続きに必要な書類をお送りいたします。 『自賠責事務センター(0120-007-741)』へご連絡ください。 受付時間:平日9:00~17:0... 詳細表示
事故が発生しました。自賠責保険と任意保険の保険会社が別の場合、どちらの保険会社に連絡すればいいですか?
任意保険の引受保険会社にて自賠責保険に係るご請求手続きも含めて一括して承りますので、任意保険の保険会社にご連絡をお願いいたします。 なお、任意保険に... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国日は未定の状態ですが、保険期間としては予定日で契約しても問題ありませんか?
はい、問題ありません。 早めに帰国をした際は、帰国後に速やかに代理店に連絡のうえで、解約手続きを行っていただくようお願いいたします。(解約は申出日以降で... 詳細表示
当社では以下のような割引制度をご用意しております。・長期優良契約割引・新車割引・複数所有新規割引(セカンドカー割引)・ノンフリート多数割引・ゴールド免許割... 詳細表示
同居の子供が車を運転することになったのですが、手続きが必要ですか?
はい、下記の場合は手続きが必要になります。 1.「運転者年齢条件」がお子様の年齢より高い年齢で設定されている場合 2.「運転者の範囲」が本人・夫婦... 詳細表示
保険金をお支払いしない主なケースは、以下のとおりです。 詳細につきましては、取扱代理店または当社営業店にお問い合わせください。 【対人賠償責任保険... 詳細表示
保険契約の解約をご希望される場合には、取扱代理店へご連絡ください。 なお、「中断制度」をご利用できる場合があります。 詳細は、取扱代理店へお問い合... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類の提出方法(アップロードの方法)を教えてください。
お家ドクター火災保険Webの確認書類はWeb上でご提出いただきます。 お申込内容の最終確認後、書類のアップロードのための専用サイトへ移動します。画面... 詳細表示
控除証明書ハガキが「届かないケース」として、主に以下の場合が考えられます。 【届かない主なケース】 ①控除証明書ハガキ発送の対象外契約の団... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えましたが、いつ連絡したらよいですか?
納車日までにお早めにご連絡ください。 連絡先は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へお願いします。 土日祝日などでお急ぎの場合は、ご契約変更デ... 詳細表示
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