よくあるご質問
当社の自動車保険では、お車の使用目的(日常・レジャー/通勤・通学/業務)による保険料の差はありません(データ分析などに活用する目的でヒアリングさせていただ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続き画面へアクセスしたのですが、次の画面へ進むことができませんでした。どうしたらいいですか。
以下の点をご確認ください。 ・証券番号または継続用ご契約者コードの入力に誤りはありませんか。 ・Web継続手続き期限は過ぎていませんか。 ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険はインターネット契約なので事故対応が不安ですが大丈夫ですか?
はい、ご安心ください。 日新火災は事故対応を行う損害サービス拠点ネットワークを全国に展開し、24時間・365日体制で事故の受付をしておりますので、安... 詳細表示
契約お手続き後、1週間から10日程度で保険証券(または継続証)をご契約者住所へ送付いたします。 万が一、保険証券(または継続証)がお手元に届かない場... 詳細表示
直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の手続きはどうすれば良いですか?
お家ドクター火災保険Webにご加入のお客さまには、満期の2~3か月ほど前にハガキ・メールで継続手続きのご案内をお送りします。継続手続きは満期の5日前までに... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればいいですか?
弊社でご契約内容の変更を承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~1... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】満期のお知らせと継続手続きのご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか?
お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です(同内容のハガキもお送りしております。)。 メールに記... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを契約しています。「満期のお知らせと自動継続のご案内(火災保険)」がハガキで送られてきたのですが、...
「満期のお知らせと自動継続のご案内(火災保険)」は、ご契約者さまに満期が到来し、ご契約が自動的に継続される旨のご案内です。継続にあたってのお手続きは不要で... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】建物が複数の番地等にまたがるときはどのようにお家ドクター火災保険Webに申し込むのでしょうか?
お家ドクター火災保険Webのお申込み時に、所在地の続きの住所に「・・・2ばん3ごう、4ごう」などとご入力ください。 持ち家の方の火災保険 ... 詳細表示
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