満期のご案内（更改申込書）が届きました。契約内容を変更して更新したいのですがどうすればよいですか？

取扱代理店にご契約を更新しない旨をご連絡ください。 詳細表示

損害の認定や故意か過失かは誰が判断するのですか？

当社損害サービス部門において、事故状況等により総合的に判断します。 詳細表示

【火災保険】「お家ドクター火災保険（すまいの保険）」の特長を教えてください。

日新火災の「お家ドクター火災保険（すまいの保険）」は「高品質な修理」と「保険金のお支払」をワンセットで提供する火災保険です。インターネットでご加入いただく... 詳細表示

夫婦で共有の建物ですが、契約できますか？

はい、被保険者を夫婦連名にしていただくことでご契約可能です。なお、ご契約者は代表の方お一人でご契約いただけます。 詳細表示

構造級別とはなにか教えてください。

構造級別とは、建物の構造によって定められる区分をいいます。 構造級別によって適用される料率が異なり、保険料が変わります。 住宅物件 ... 詳細表示

建物の評価方法を教えてください。

【再調達価額（新価額）】 建築費と建築年から算出する方法と、建物の所在地・構造・延床面積などから算出する方法があります。 【時価額】 再調達価額... 詳細表示

マイナ手続きポータルに利用申込をしたか覚えていません。確認方法を教えてください。

マイナンバーカードと４桁の利用者証明電子証明書パスワードを用意し、ログインをお試しください。 詳細表示

家財保険料はどのように決まりますか？

保険金額や補償内容、建物の構造、所在地によって決まります。 詳細表示

「保険料控除証明書発行サービス」の操作方法は、どこに掲載されていますか？

「保険料控除証明書発行サービス」トップページの動画でご利用方法について解説しています。 詳細表示

すまいのサポート24を利用した場合、次回更新時の保険料は高くなりますか？

いいえ、更改時の保険料が高くなることはありません。 詳細表示