保険契約者が死亡した場合の手続きを教えてください。

次のいずれかの方法にて、権利譲渡のお手続きをお願いいたします。 １．車検証などの名義を譲受人（相続人）に変更していただいた後に、最寄りの当社営業店へ... 詳細表示

任意保険と同じ保険会社で加入すべきですか？

違う保険会社で加入いただいてもかまいません。 万が一の人身事故の際は、任意保険（自動車保険）の引受保険会社が自賠責保険のご請求も含めて、一括で対応さ... 詳細表示

事故報告はどこにすればよいですか？

直ちに取扱代理店または当社事故受付センター へご連絡ください。 自動車（0120-25-7474） 自動車以外（012... 詳細表示

解約日はいつになりますか？

解約日は、当社が解約に必要な書類一式を受け取った日となります。 廃車年月日などに遡及して解約日を指定することはできません。 お手続き方法につきまし... 詳細表示

契約内容を変更したい。

【自動車】 直ちに取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400 ）へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 【自賠責保険】 ... 詳細表示

保険を解約したい。（自動車、自賠責以外）

直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

事故が発生しました。自賠責保険と任意保険の保険会社が別の場合、どちらの保険会社に連絡すればいいですか？

任意保険の引受保険会社にて自賠責保険に係るご請求手続きも含めて一括して承りますので、任意保険の保険会社にご連絡をお願いいたします。 なお、任意保険に... 詳細表示

原付バイクを盗まれました。どうすればよいですか？

【盗難の手続き】 １．警察へ盗難の届出を行い、盗難証明書を発行（または盗難の受理番号を交付）してもらってください。 ２．盗難証明書をナンバープレートを... 詳細表示

自賠責保険証明書を紛失した場合、どうすればよいですか？

お手続きに必要な書類をお送りいたします。 『自賠責事務センター（0120-007-741）』へご連絡ください。 　受付時間：平日9：00～17：0... 詳細表示

名義変更の手続き中に事故にあった場合、補償されますか？

はい、補償されます。 名義変更手続き中であっても、「自賠責保険証明書」と「車検証」に記載されている車台番号が一致すれば、そのお車の自賠責保険で補償さ... 詳細表示