よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険で補償される「家財」とは何ですか?
お部屋を借りるときの保険で補償される「家財」とは、日本国内の賃貸住宅建物に収容される家具、衣服、家電製品、寝具、書籍、身の回り品など、日常生活に必要な動産... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】転居しますが、住んでいた建物に家財を残したまま、空家となります。お部屋を借りるときの保険はそのままにしておいていいですか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、人が居住していない建物内の収容家財はお引受けできません。保険期間中にこのようなことが生じた場合は、ご契約者ペー... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは、火災保険の保険期間は何年で設定できますか?
2022年10月1日以降始期の契約では、火災保険の保険期間は、1年自動継続、または5年をお選びいただけます。これらのパターン以外(1年未満の短期契約等)は... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの特約の被保険者とは何ですか?
お家ドクター火災保険Webの特約の被保険者とは、その特約の補償を受けられる方をいいます。 なお、特約の被保険者は「本人」を指定し、その本人を中心に被保険者... 詳細表示
はい、満期日以降更新しない旨ご連絡いただく必要があります。 取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 詳細表示
事故にあったら、どのようなことをすればよいか教えてください。
万一、事故を起こしてしまったら、まず落ち着いて次のことをおこなってください。 1. ケガ人の救護をしましょう。 2. 事故にあった車を安全な場所へ... 詳細表示
直ちに取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400)へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示
【海外旅行保険】提携病院以外で受診料を支払った場合、請求に際しての必要書類を確認したい。
診断書・領収証(領収書)が必要となります。 加えて、保険金請求書を記載していただく必要があります。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】建物のオーナーが契約者となって、入居者を被保険者としてお部屋を借りるときの保険を契約することはできますか?
いいえ。 ご質問のような場合、被保険者となる入居者の方にお部屋を借りるときの保険の内容が十分に伝わらないおそれや、保険料の負担方法があいまいとなった... 詳細表示
次年度以降の保険料を考えた場合に、保険を使わない方が有利な場合がありますか?
そのような場合もあります。1年間保険を使わない場合、翌年のご契約の際、保険料がお安くなることがあります。逆に保険を使用された場合、保険料が高くなることもあ... 詳細表示
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