騒擾（そうじょう）・集団行動等に伴う暴力行為について教えてください。

騒擾（そうじょう）・集団行動等に伴う暴力行為とは、群衆または多数の者の集団の行動によって数世帯以上またはこれに準ずる規模にわたり平穏が害される状態または被... 詳細表示

地震保険は店舗や事務所も対象ですか？

いいえ、店舗や事務所のみに使用されている建物や営業用什器等は対象となりません。※地震保険の対象となるものは居住用建物（居住の用に供される建物）および生活用... 詳細表示

事故にあったら、どのようなことをすればよいか教えてください。

万一、事故を起こしてしまったら、まず落ち着いて次のことをおこなってください。 1. ケガ人の救護をしましょう。 2. 事故にあった車を安全な場所へ... 詳細表示

契約内容を変更したい。（地震）

直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

【火災保険】隣家を類焼させたら、賠償義務が生じますか？

故意や重過失により発生した火災でない限りは、損害賠償責任が発生しないことになっています。 （「失火の責任に関する法律（失火法）」が適用されるため） ... 詳細表示

質権設定とはなにか教えてください。

質権設定とは、住宅ローン等の借入金の担保として、火災保険の保険金請求権や返還保険料請求権に対して質権を設定することをいいます。 質権は権利のひとつで... 詳細表示

控除証明書にはどのような発行方法がありますか？

「保険料控除証明書発行サービス」より、電子データのダウンロードが可能です。 紙での即日発行をご希望の場合は、電子データをダウンロード... 詳細表示

満期を過ぎてしまったのですが契約を継続できますか？

はい、できます。 満期を過ぎてしまった契約に「保険契約の更新に関する特約」がセットされていれば、手続きを忘れていても契約が継続されているケースがあり... 詳細表示

契約は自動的に更新されますか？

いいえ、更新する、しないに関わらず必ずお手続きが必要となります。 お手続きにあたっては、取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 た... 詳細表示

保険金の請求に必要な書類を教えてください。

具体的な書類につきましては、担当者よりご案内いたします。 【車両保険をご請求いただく場合の一例】 ・ 保険金請求書 ・ 事故証明書 ・ 修理費... 詳細表示