よくあるご質問
「保険料控除証明書発行サービス」のユーザーIDを登録するため契約情報等を入力したのですが、メールが届きません。どうすればよいですか?
ご登録いただいたメールアドレスもしくは受信設定に問題がある可能性がございます。お手数ですが、以下の方法でご確認をお願いします。 ①メール... 詳細表示
マイナ手続きポータルに登録しているメールアドレスの確認・変更はどうすればよいですか?
ログイン後、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客様登録情報」画面へと遷移します。現在ご登録いただいているメールアドレスが表示されますので、ご確認くだ... 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」の検索画面で、「該当するご契約が確認できませんでした。本サービスの対象外であるか、ご入力内容に誤りがある可能性があります。...
保険会社、控除対象年、証券番号、契約者名(カナ)、郵便番号のご入力内容に誤りがないかをご確認ください。 ※「保険料控除証明書」ハガキの発行は、当... 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」へのアクセス方法を教えてください。
以下のURLより、アクセス可能です。 https://insurance-p-kojo.jp/akstnm/ 詳細表示
日新火災のマイナ手続きポータルへのアクセス方法を教えてください。
「保険料控除証明書発行サービス」トップページの最下部にある「マイナンバーカードを利用したお手続きについて」枠内の『お手続きはこちら』をクリックすると各保険... 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」を利用できる対象契約を教えてください。
対象契約は以下の①②両方を満たすご契約です。 ①個人のご契約(法人のご契約は対象外です) ②「地震保険料控除制度」「生命保険料控除制度... 詳細表示
日新火災マイナ手続きポータルで申込をしてから電子データ(XMLファイル)の受け取りまで、どのぐらい時間がかかりますか?
お申込みいただいてから2~3営業日で電子データ(XMLファイル)をお届けしておりますが、申し込みのお時間帯やご契約の確認状況によってはそれ以上かかる場... 詳細表示
現在、弊社で保険料控除の対象となるのは以下の保険契約です。 ・地震保険付帯の火災保険(住宅安心保険、お家ドクター火災保険、住自在)※ ・年金払... 詳細表示
マイナ手続ポータルのログインIDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。
マイナ手続ポータルにはログインIDは存在しません。ログイン時はマイナンバーカードをICカードリーダライタ(または対応スマートフォン)で読み取り、4桁の利用... 詳細表示
日新火災マイナ手続きポータルを開設しましたが、翌年度以降もハガキの発行を希望します。どうすればよいですか?
「保険料控除証明書発行サービス」から翌年度以降のハガキ発行方法の変更や、ハガキ発行のお手続きが可能です。 または、日新火災控除証明専用窓口(0120-4... 詳細表示
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