よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか?
お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です(同内容のメールもお送りしております。)。 ハガキに記... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を解約した後に解約日の変更や取消はできますか?
いいえ。 いったん解約した場合は、解約日の変更や取消はできません。 解約日以降の補償をご希望の場合は、解約日を保険契約の開始日として新たにお申込みを... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続き画面へアクセスしたのですが、次の画面へ進むことができませんでした。どうしたらいいですか。
以下の点をご確認ください。 ・証券番号または継続用ご契約者コードの入力に誤りはありませんか。 ・Web継続手続き期限は過ぎていませんか。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】建物の引渡しが延期になったのですが、お家ドクター火災保険Webは保険期間の開始日を変更することはできますか?
お家ドクター火災保険Webは、お申込手続完了後に保険期間の開始日を変更することはできません。サポートデスクまでご連絡いただき、契約の解約(契約の取消)手続... 詳細表示
【自動車】 直ちに取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400 )へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 【自賠責保険】 ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を解約したいのですが、手続きはどうすればいいですか?
ご契約者ページ(My日新)より、解約のお手続きをしてください。 ①ご契約者ページ(My日新)にログインしてください ②次の手順で画面の説明に従い解... 詳細表示
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