よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内メールを削除してしまいました。どうしたらいいですか。
満期のご案内はメールの他ハガキでもお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火災保険... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか?
お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です(同内容のメールもお送りしております。)。 ハガキに記... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは電話番号が変わった場合どうすればいいですか?
お家ドクター火災保険Webで電話番号が変わった場合は、弊社で変更手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内ハガキを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。
満期のご案内はハガキの他メールでもお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火災保険... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webではメールアドレスが変わった場合どうすればいいですか?
お家ドクター火災保険Webではメールアドレスの変更は、お問い合わせフォームから承ります。 ご照会・ご意見欄に変更前メールアドレス・変更後メールアドレ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】転居しますが、住んでいた建物に家財を残したまま、空家となります。お家ドクター火災保険Webの契約はそのままにしておいていいですか?
お家ドクター火災保険Webでは空家を保険の対象とすることができませんので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-... 詳細表示
●郵送でのお手続き 【改姓のみ】 お手続きに必要な書類をお送りいたします。 契約内容変更のお手続き依頼フォームをご確認ください。 【改姓・解約を一... 詳細表示
次のいずれかの方法にて権利譲渡または解約のお手続きが必要となります。 【権利譲渡の場合】 1.車検証などの名義を譲受人(相続人)に変更していただいた後... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】建物の引渡しが延期になったのですが、お家ドクター火災保険Webは保険期間の開始日を変更することはできますか?
お家ドクター火災保険Webは、お申込手続完了後に保険期間の開始日を変更することはできません。サポートデスクまでご連絡いただき、契約の解約(契約の取消)手続... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】契約者が亡くなったのですが、お家ドクター火災保険Webではどうすればいいですか?
<お家ドクター火災保険Webでのご契約を希望される場合> 一度ご契約を解約いただき、再度お申込みいただく必要があります。 お手続きについては、取扱代理... 詳細表示
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