【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続の際に地震保険を契約したいのですが、可能ですか？

お家ドクター火災保険Webの継続の際に地震保険をご契約いただくことは可能です。 ただし、満期のご案内ハガキまたはメールからアクセスするWeb上の継続... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】転居しますが、住んでいた建物に家財を残したまま、空家となります。お家ドクター火災保険Webの契約はそのままにしておいていいですか？

お家ドクター火災保険Webでは空家を保険の対象とすることができませんので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-... 詳細表示

【自動車保険】納車日付で車両入替の手続きをしますが、入替前の車は補償されますか？

はい。当日、新しいお車に乗るまでは入替前のお車が補償されます。 新しいお車に乗った時点で入替前のお車は補償されなくなり、新しいお車が補償対象となります。 詳細表示

クーリングオフに関するお問い合わせフォームへの入力方法を教えてください。

お問い合わせフォームへの入力方法 【メールアドレス】【メールアドレス（確認）】 ご連絡がとれるメールアドレスをご入力ください。 【お名前】【... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を発行してほしい。

中断証明書の発行をご希望される場合には、取扱代理店へご連絡ください。 ＞【自動車保険】中断証明書は解約後でも発行できるか。 ＞【自動車保険】「中断制度... 詳細表示

クーリングオフの手続き方法を教えてください

インターネットまたは郵送でお手続きできます。 クーリングオフの条件についてはこちらをご参照ください。 クーリングオフすることはできますか？ 【イ... 詳細表示

契約内容を変更したい。（自動車）

直ちに取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400）へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

クーリングオフすることはできますか？

保険期間が1年を超えるご契約は、ご契約のお申込後であっても、クーリングオフ（申込撤回または契約解除）を行うことができます。 クーリングオフが行われた... 詳細表示

記載内容（車台番号など）が誤っています。訂正方法を教えてください。

【インターネットからお手続き】 外部サイトで、契約内容訂正のお手続きが可能です。ご確認ください。 ※外部サイト（One-JIBAI）に遷移します。 ... 詳細表示

【自動車保険】解約後に保険料の引落しがあったのはなぜか。

保険始期日や解約日によっては、解約後に引き落とされる場合がございます。 詳細表示