よくあるご質問
保険契約の解約をご希望される場合には、取扱代理店へご連絡ください。 なお、「中断制度」をご利用できる場合があります。 詳細は、取扱代理店へお問い合... 詳細表示
【盗難の手続き】 1.警察へ盗難の届出を行い、盗難証明書を発行(または盗難の受理番号を交付)してもらってください。 2.盗難証明書をナンバープレートを... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約で、原付バイク買替え時は手続きが必要ですか?
いいえ、原付バイクへの買替え時は、手続き不要です。 原付以外のバイクへの買替えの場合は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」にご相談ください。 詳細表示
郵送にてお手続きが可能です。 自賠責保険 解約のお手続きをご確認ください。 詳細表示
【自動車保険】年齢条件の設定は誰を基準に決めたらよいですか?(個人のご契約)
お車を運転する以下1~3の方で、一番若い方の年齢に合わせて設定してください。 1.記名被保険者 2.「記名被保険者の配偶者 3.上記1または2の同居... 詳細表示
【海外旅行保険】外国籍(外国人)で日本に滞在中です。海外旅行に行きますが加入できますか?
国内で契約手続きを行う場合は加入可能です。 詳細表示
直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示
直ちに取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400)へご連絡のうえ、ご契約のお車の変更手続きをお取りください。 詳細表示
ステッカー(保険標章)を紛失したので、再交付の手続きをしたい。
お手続きに必要な書類をお送りいたします。 証明書・ステッカー再交付依頼フォームへ必要事項を入力のうえ、送信ください。 ●書類到着後、送付状に記... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】転居しますが、住んでいた建物に家財を残したまま、空家となります。お家ドクター火災保険Webの契約はそのままにしておいていいですか?
お家ドクター火災保険Webでは空家を保険の対象とすることができませんので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-... 詳細表示
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