契約の継続手続き完了後に、内容が間違っていることに気づいたのですが、どうすればよいですか？

お手数をおかけいたしますが、取扱代理店または当社窓口にご連絡ください。 手続き方法、必要書類をご案内いたします。 詳細表示

【働けないときの保険】満期のお知らせと自動継続のご案内がメールで送られてきたのですが、これは何ですか？

ご契約の満期が到来し、自動的にご契約が継続される旨のご案内です（同内容のハガキもお送りしております。）。継続にあたってのお手続きは不要です。 詳細表示

【働けないときの保険】被保険者とは何ですか？

保険契約により補償を受けられる方をいいます。 詳細表示

マイナンバーカードが手元にないと、マイナ手続きポータルの開設はできませんか？

はい、開設できません。 利用申込にあたっては、マイナンバーカードの読み取りが必要となりますので、お手元にご準備のうえご対応ください。 詳細表示

別の保険会社で既にマイナ手続きポータルを開設していますが、日新火災でもマイナ手続きポータルの開設手続きが必要ですか？

はい、必要です。 マイナ手続きポータルは、保険会社ごとに開設が必要となるため、既に他社で開設済みであっても日新火災マイナ手続きポータルで改めて開... 詳細表示

【働けないときの保険】満期案内ハガキを紛失してしまいました。どうしたらよいですか。

満期のご案内はメールでもお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 詳細表示

【働けないときの保険】自動継続を停止したいのですが、どうすればよいですか。

働けないときの保険サポートデスクでお手続きを承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル　0120-131-376 平日9：00... 詳細表示

【働けないときの保険】他社の保険にも入っていますが、「働けないときの保険」にも加入できますか？

加入できます。 ただし、補償内容が同様の保険契約が他にある場合は、補償が重複することがあり、いずれか一方の保険契約からしか保険金が支払われず、他の保険契... 詳細表示

日新火災マイナ手続きポータルで他社契約の電子データも申請ができますか？

いいえ、申請できません。 日新火災の契約のみ電子データのリクエストを受け付けております。 詳細表示

事故の相手方から直接賠償金を要求されているのですが、どうすれば良いですか？

安易な約束は避け、必ず保険会社にご相談ください。 詳細表示