よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】自己負担額(免責金額)とは何ですか?
保険金のお支払いの際に損害額より差し引かれる金額、つまりお客さまが自己負担する金額をいいます。自己負担額(免責金額)を設定してお客さまに自己負担いただく範... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】隣家の火事が自分の家に燃え移ってしまった場合、隣家の方へ損害賠償金を請求できますか?
「失火の責任に関する法律(失火責任法)」により、故意や重過失でないかぎり隣家の方へ損害賠償金を請求することはできません。 ただし、ご自身のお住まいに... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】誤って、入居している賃貸住宅の窓ガラスを割ってしまいましたが、お部屋を借りるときの保険で補償されますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の借家人賠償責任補償は、大家さんからお借りして住んでいる住宅で火災、破裂・爆発、給排水設備の事故による漏水等が発生... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険にはクレジットカード以外の保険料支払方法はありますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の保険料のお支払方法はクレジットカード払のみとなります。 使用できるクレジットカードは下記のとおりです。 ... 詳細表示
保険の対象の建物が新築された年月をいいます。 建築確認申請書など実際の建築前に作成される書類では「予定」で記載されていることがあります(例:工事完了予定年... 詳細表示
自動車事故により身体の傷害または財物の損壊の被害を受けたことについて、相手の方に損害賠償請求するために、示談交渉を弁護士などに委任した場合や法律相談を... 詳細表示
証券の再発行は、取扱代理店または当社テレフォンサービスセンターにて承っております。 【自動車保険】 0120-616-898 【火... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】契約者本人以外のクレジットカードも使用できますか?
はい。 ご契約者本人、ご契約者の配偶者、またはご契約者本人の親族の方名義のクレジットカードを使用いただけます。 賃貸住宅にお住まいの方... 詳細表示
【郵送でのお手続き】 自賠責保険 解約のお手続きをご確認ください。 【インターネットからお手続き】 外部サイトで、解約のお手続きが可能です。ご確... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時に入力する面積について教えてください。
【一戸建ての場合】 火災保険では延床面積(建物の各階の床面積を合計した面積)を用います。 【マンションの場合】 火災保険では専有面積(専有部分*の床... 詳細表示
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