よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時に入力する面積について教えてください。
【一戸建ての場合】 火災保険では延床面積(建物の各階の床面積を合計した面積)を用います。 【マンションの場合】 火災保険では専有面積(専有部分*の床... 詳細表示
【盗難の手続き】 1.警察へ盗難の届出を行い、盗難証明書を発行(または盗難の受理番号を交付)してもらってください。 2.盗難証明書をナンバープレートを... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】過失により自分の部屋から出火し、アパートが全焼してしまいましたが、これによる賠償責任はお部屋を借りるときの保険で補償されますか?
はい。 大家さんからお借りしている住宅(戸室)部分の損壊については、お部屋を借りるときの保険の借家人賠償責任補償で補償されます。 ただし、お借... 詳細表示
マイナ手続きポータルに登録しているメールアドレスの確認・変更はどうすればよいですか?
ログイン後、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客様登録情報」画面へと遷移します。現在ご登録いただいているメールアドレスが表示されますので、ご確認くだ... 詳細表示
【住宅安心保険の場合】 建物と家財で別に契約することができます。 また1つの保険の対象に2つの火災保険を契約することはできますが、1つの火災保険で... 詳細表示
別居していますが、住民票を移していない場合は同居になりますか?
いいえ、同居になりません。 住民票を移していない場合でも、生活の拠点が住民票住所と別にある場合は、別居とみなします。 「同居」、「別居」の区別... 詳細表示
【自動車】 直ちに取扱代理店または当社変更デスク(0120-612-400 )へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 【自賠責保険】 ... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約で補償対象となる原付バイクとはどのようなバイクですか?
以下に該当するバイクがファミリーバイク特約の対象となる原付バイク(原動機付自転車)です。 ・原動機の総排気量が125CC以下のもの。内燃機関以外のものを... 詳細表示
【自動車保険】保険契約者が死亡した場合、保険の変更手続きは必要か。
お車を売却または譲渡される場合は、解約の手続きが必要です。 ご家族でお車をお使いの場合は、契約者の変更手続きが必要です。また、記名被保険者と車両所有者も... 詳細表示
「中断制度」とは、ご契約を解約または満期をもって終了する際に、下記(1)および(2)の条件を満たした場合に、等級および事故有係数適用期間を10年間維持して... 詳細表示
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