契約の継続手続き完了後に、内容が間違っていることに気づいたのですが、どうすればよいですか？

お手数をおかけいたしますが、取扱代理店または当社窓口にご連絡ください。 手続き方法、必要書類をご案内いたします。 詳細表示

火災保険で地震による火災も補償されますか？

いいえ、火災保険だけでは、地震・噴火等による火災等の損害は補償されません。別途、地震保険へのご加入が必要です。 詳細表示

【海外旅行保険】保険料の計算は日割り計算ですか？

保険料の計算はご契約の期間によって異なります。（日割り計算ではございません。） 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】個人情報の入力が不安です。お部屋を借りるときの保険は情報の暗号化はどのように行っていますか？

お部屋を借りるときの保険のお客さまの情報をご入力いただくページでは、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、個人情報入力ページ等においてSS... 詳細表示

【働けないときの保険】申込書への捺印や郵送は必要ですか？

インターネットの手続きでご契約いただけるため、申込書のご記入やご捺印、ご郵送は不要です。 詳細表示

【働けないときの保険】保険料の月払はできますか？

はい。年払と月払からお選びいただけます。 なお、年間保険料が5,000円未満の場合、月払・口座振替の組合せでお支払いすることはできません。あらかじめご了... 詳細表示

【働けないときの保険】申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればよいですか？

働けないときの保険サポートデスクでご契約内容の変更を承ります。 変更内容によっては、解約および再加入のお手続きが必要となる場合があります。詳細につきまし... 詳細表示

【働けないときの保険】契約者が亡くなったのですが、どうすればよいですか？

ご契約者が亡くなられた場合、保険契約を他人に引き継ぐことができませんので契約が失効いたします。お手続きが必要となりますので、働けないときの保険サポートデス... 詳細表示

【働けないときの保険】加入できない年齢はありますか？

申し訳ございませんが、ご契約のお申込時点で満１８歳未満または７０歳以上の場合はご加入いただけません。 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)で提出することはできますか？

お家ドクター火災保険Webによるお申込みでは、確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)ではご提出いた... 詳細表示