【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約しています。事故が発生しましたが、どうすればいいですか？

事故が発生した場合は、遅滞なく下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 日新火災事故受付センター フリーダイヤル０１２０－２３２－２３３ 【受付... 詳細表示

地震保険の保険金額はいくらまで付けられますか？

火災保険の保険金額の30～50％の範囲で付けられます。ただし、建物5,000万円、家財1,000万円が限度となります。 詳細表示

すまいのサポート24を利用した場合、次回更新時の保険料は高くなりますか？

いいえ、更改時の保険料が高くなることはありません。 詳細表示

損害の認定や故意か過失かは誰が判断するのですか？

当社損害サービス部門において、事故状況等により総合的に判断します。 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)で提出することはできますか？

お家ドクター火災保険Webによるお申込みでは、確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)ではご提出いた... 詳細表示

【働けないときの保険】加入できない年齢はありますか？

申し訳ございませんが、ご契約のお申込時点で満１８歳未満または７０歳以上の場合はご加入いただけません。 詳細表示

【働けないときの保険】契約者が亡くなったのですが、どうすればよいですか？

ご契約者が亡くなられた場合、保険契約を他人に引き継ぐことができませんので契約が失効いたします。お手続きが必要となりますので、働けないときの保険サポートデス... 詳細表示

【働けないときの保険】申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればよいですか？

働けないときの保険サポートデスクでご契約内容の変更を承ります。 変更内容によっては、解約および再加入のお手続きが必要となる場合があります。詳細につきまし... 詳細表示

【働けないときの保険】保険料の月払はできますか？

はい。年払と月払からお選びいただけます。 なお、年間保険料が5,000円未満の場合、月払・口座振替の組合せでお支払いすることはできません。あらかじめご了... 詳細表示

【働けないときの保険】申込書への捺印や郵送は必要ですか？

インターネットの手続きでご契約いただけるため、申込書のご記入やご捺印、ご郵送は不要です。 詳細表示