よくあるご質問
【働けないときの保険】補償期間(てん補期間)を選ぶことはできますか?
補償期間(てん補期間)は、1年、3か月、2か月、1か月からお選びいただけます。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の支払限度額を変更することはできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、家財の保険金額以外は定額でセットされた商品ですので、任意に変更することはできません。支払限度額の増減をご希望の... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面をクリックしても画面が動きません。どうすればいいですか?(セキュリティレベルの設定)
<pブラウザのセキュリティレベルが高く設定されている場合、クリックしても次のページに進めなかったり、画面が正常に動作しない場合があります。ブラウザの... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】電話番号やメールアドレスが変わりましたが、お部屋を借りるときの保険の変更手続きはどうすればいいですか?
ご契約者ページ(My日新)より、電話番号またはメールアドレスの変更手続きをしてください。 >ご契約者ページ(My日新) 賃貸住... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の個人賠償責任補償の支払限度額は1億円以外で設定できますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の個人賠償責任補償の支払限度額は1億円のみです。1億円以外の設定をご希望のお客さまには弊社の「住宅安心保険」(詳細... 詳細表示
別の保険会社で既にマイナ手続きポータルを開設していますが、日新火災でもマイナ手続きポータルの開設手続きが必要ですか?
はい、必要です。 マイナ手続きポータルは、保険会社ごとに開設が必要となるため、既に他社で開設済みであっても日新火災マイナ手続きポータルで改めて開... 詳細表示
日新火災マイナ手続きポータルで他社契約の電子データも申請ができますか?
いいえ、申請できません。 日新火災の契約のみ電子データのリクエストを受け付けております。 詳細表示
マイナ手続きポータルに利用申込をしたか覚えていません。確認方法を教えてください。
マイナンバーカードと4桁の利用者証明電子証明書パスワードを用意し、ログインをお試しください。 詳細表示
【海外旅行保険】申込み手続き時、「全角は入力不可」のメッセージが表示された場合、どうすれば良いですか?
半角のカタカナで入力して頂ければ、自動的に全角変換されます。 詳細表示
地震保険は、地震・噴火またはこれらにより発生した津波による損害が補償されます。火災保険だけではこれらの損害は補償されないため、地震保険の加入をお勧めしています。 詳細表示
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