【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面が動きません。お部屋を借りるときの保険の申込画面が正しく表示されません。どうすればいいですか...

サービスの利便性向上のために、Javaスクリプトを使用しております。Javaスクリプトの設定が無効になっていると、画面が正常に動作しない場合があります。ブ... 詳細表示

日新火災マイナ手続きポータルでメールアドレスを登録しましたが、登録したメールアドレスに「利用申込用URL」が届きません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたメールアドレスもしくは受信設定について以下の方法でご確認をお願いします。 ①メールの受信（ドメイン設定）が許可されていない ... 詳細表示

すでに日新火災マイナ手続きポータルを開設しており、新たに日新火災の契約を連携したい場合はどうすればよいですか？

「日新火災マイナ手続きポータル」にログインしていただき、画面右上のお名前をクリックいただくと「お客さま情報登録」画面へと遷移しますので、最下部より証券番号... 詳細表示

【海外旅行保険】提携病院以外で受診料を支払った場合、請求に際しての必要書類を確認したい。

診断書・領収証（領収書）が必要となります。 加えて、保険金請求書を記載していただく必要があります。 詳細表示

エレベーター・水槽などの付属物のみに損害が発生した場合でも保険金は支払われますか？

いいえ、付属物のみに損害が発生した場合などは、地震保険の保険金の支払対象となりません。 ただし、付属物に損害が発生した場合には、建物の主要構造部にも... 詳細表示

保険期間の途中から地震保険の保険金額を増額できますか？

はい、増額できます。 ただし、地震保険の保険金額は、火災保険の保険金額の30～50%の範囲内かつ建物5,000万円、家財1,000万円の限度内で設定... 詳細表示

満期のご案内（更改申込書）が届きました。契約内容を変更して更新したいのですがどうすればよいですか？

取扱代理店にご契約を更新しない旨をご連絡ください。 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災　お家ドクター火災保険Web】満期のお知らせと継続手続きのご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか？

お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です（同内容のハガキもお送りしております。）。 メールに記... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内ハガキを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。

満期のご案内はハガキの他メールでもお送りしておりますので、そちらをご確認ください。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火災保険... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】事故が発生しました。お家ドクター火災保険Webの契約ではどうすればいいですか？

事故が発生した場合は、すぐに下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 日新火災事故受付センター フリーダイヤル　0120-232-23... 詳細表示