よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険期間中に住宅の一室で事務所を開設しましたが、何か手続きは必要ですか?
はい。お家ドクター火災保険Webのご契約内容の変更手続きが必要となりますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-07... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】建物の引渡しが延期になったのですが、お家ドクター火災保険Webは保険期間の開始日を変更することはできますか?
お家ドクター火災保険Webは、お申込手続完了後に保険期間の開始日を変更することはできません。サポートデスクまでご連絡いただき、契約の解約(契約の取消)手続... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webはクーリングオフによる契約の解約はできますか?
お家ドクター火災保険Webはクーリングオフの対象外です。ただし、保険始期日の前日までに解約手続きをしていただければ、保険料は全額返還しますので、サポートデ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を解約したいのですが、どうしたらいいですか?
弊社で解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~1... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険料の支払方法について教えてください。
お家ドクター火災保険Webでは保険料のお支払方法はクレジットカード払のみとなります。 お使いいただけるブランドは以下のとおりです。 Visa /Ma... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのテストメールを送信しましたが届きません。なぜですか?
お家ドクター火災保険Webのテストメールが届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メール対策で受信ドメインの設定がされている可能性があり... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】新居ができるのが2か月先なのですが、お家ドクター火災保険Webの申込みはできますか?
はい。2か月先でもお家ドクター火災保険Webにお申込みいただけます。 お家ドクター火災保険Webでは、保険申込手続日の5日後から翌々月の末日までの間であれ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】法人がお家ドクター火災保険Webに加入することはできますか?
いいえ。法人はお家ドクター火災保険Webにご加入いただくことはできません。 お家ドクター火災保険Webのご契約者は、個人の方に限ります。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】保険の対象の建物または家財について他の火災保険に加入していますが、お家ドクター火災保険Webにも加入できますか?
保険の対象となる建物または家財について他の保険会社や共済で火災保険に加入している場合は、お家ドクター火災保険Webにご加入いただくことはできません。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのすまいのサポート24とはなんですか?
お家ドクター火災保険Webのすまいのサポート24とは、水回りのトラブル、外出中にカギをなくして自宅に入れない、ハチの巣のトラブルなど、すまいと暮らしにかか... 詳細表示
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