ステッカー（保険標章）を紛失したので、再交付の手続きをしたい。

【郵送でのお手続き】 お手続きに必要な書類をお送りいたします。 証明書・ステッカー再交付依頼フォームへ必要事項を入力のうえ、送信ください。 ●書類到... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】建築年月とは何ですか？

保険の対象の建物が新築された年月をいいます。 建築確認申請書など実際の建築前に作成される書類では「予定」で記載されていることがあります（例：工事完了予定年... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の手続きはどうすれば良いですか？

お家ドクター火災保険Webにご加入のお客さまには、満期の2～3か月ほど前にハガキ・メールで継続手続きのご案内をお送りします。継続手続きは満期の5日前までに... 詳細表示

更新手続きをし忘れた場合、等級はどうなりますか？

現在のご契約が７等級以上の場合、満期日の翌日から7日以内に更新手続きをしていただけないと、等級を引き継ぐことができません。 ※「保険契約の更新に関する特... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】結婚して改姓しましたが、お部屋を借りるときの保険の変更手続きはどうすればいいですか？

ご契約者ページ（Ｍｙ日新）より、契約者（または被保険者）の変更手続きをしてください。 ＞ご契約者ページ（Ｍｙ日新） 賃貸住宅に... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】自己負担額(免責金額)とは何ですか？

保険金のお支払いの際に損害額より差し引かれる金額、つまりお客さまが自己負担する金額をいいます。自己負担額（免責金額）を設定してお客さまに自己負担いただく範... 詳細表示

地震保険の対象となるもの（地震保険の補償の対象）とはなにか教えてください。

【地震保険の対象に含まれるもの】 ●建物 住居部分のある建物(専用住宅や併用住宅)をいいます。 ただし、建物に損害がなく、門、塀、垣のみに損... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】賃貸契約の契約期間の途中ですが、お部屋を借りるときの保険を契約することはできますか？

はい。現在ご契約中の賃貸住宅の火災保険をご解約いただければ、お部屋を借りるときの保険をご契約いただくことができます。 通常、賃貸契約時に不動産会社か... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】住宅の一室で仕事を行っていますが、お部屋を借りるときの保険を契約できますか？

はい。 お住まいになる建物が住宅兼事務所、住宅兼店舗のように住宅と仕事場が同じ建物であっても、お部屋を借りるときの保険をご契約いただけます。ただし、... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのインターネット約款（ご契約のしおり）とは何ですか？

お家ドクター火災保険Webのインターネット約款（ご契約のしおり）とは、当社ホームページ上で普通約款や特約の内容をご覧いただく「ご契約のしおり／約款」のこと... 詳細表示