解約後に満期のご案内（更改申込書）が届いたのですが、なぜですか？

満期のご案内は、現在のご契約の満期日の3か月ほど前に作成しております。そのためお手続きのタイミングにより、行き違いでお届けしてしまった可能性があります。 ... 詳細表示

火災保険の保険金受取人は自由に指定できますか？

いいえ、自由に指定することはできません。保険の対象の所有者である被保険者にお支払いされます。 詳細表示

「新価」とはなにか教えてください。

新価とは、保険の対象と同等のものを新たに建築または購入するのに必要な額をいい、再調達価額ともいいます。 詳細表示

構造級別とはなにか教えてください。

構造級別とは、建物の構造によって定められる区分をいいます。 構造級別によって適用される料率が異なり、保険料が変わります。 住宅物件 ... 詳細表示

事故の相手から直接代車を要求されているのですが、どうすれば良いですか？

代車の借入れに要する費用は、無条件に認められる訳ではないため、相手方に回答をする前に保険会社へご相談ください。 詳細表示

「キャンピングカー」や「自家用普通貨物車」でも加入できますか？

はい、ご加入いただけます。 詳細表示

契約内容を変更したい。（自動車・火災・自賠責以外）

直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示

なぜ都道府県によって保険料が異なる場合があるのですか？

火災保険の保険料の料率は都道府県によって決まっています。そのため、同じ補償内容でも都道府県により保険料が異なることがあります。 詳細表示

【働けないときの保険】健康状態の告知質問事項において、加入できないと判定される病気やケガを教えてください。

以下のような病気やケガが該当します。その他にもお引受けできない場合がございますので、詳細につきましては、お申込み手続きに進んでいただき「健康状態告知書」を... 詳細表示

【働けないときの保険】入院費用や通院費用は補償対象になりますか？

補償対象外です。 「働けないときの保険」は、病気やケガの治療・入院により働けなくなった時の収入減少を補償する保険になりますので、入院費や通院費自体は補償... 詳細表示