満期のご案内（更改申込書）が届きました。契約内容を変更して更新したいのですがどうすればよいですか？

取扱代理店にご契約を更新しない旨をご連絡ください。 詳細表示

専有面積がわからない場合はどうすればよいですか？

以下の書類でご確認ください。・登記事項証明書（全部事項証明書、一部事項証明書）・建物登記簿謄本(または抄本)・建築確認書（確認済証、検査済証）等 詳細表示

家財のみを対象とする賃貸住宅向けの火災保険は、インターネットで見積りできますか？

はい、できます。 「お部屋を借りるときの保険」公式ホームページにてインターネットでのお見積り、お申込も可能です。 詳細表示

契約の継続手続き完了後に、内容が間違っていることに気づいたのですが、どうすればよいですか？

お手数をおかけいたしますが、取扱代理店または当社窓口にご連絡ください。 手続き方法、必要書類をご案内いたします。 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面で、次の画面に進めません。どうすればいいですか？

入力項目が不足していたり、入力間違いとなっている場合があります。 各種エラーは入力中のページの上部に表示しておりますので、表示に従って修正をしてくだ... 詳細表示

法人契約は控除証明の対象ですか？

いいえ、法人契約は、原則、控除証明の対象ではありません。（保険料控除証明書は発行されません 。） ただし、法人契約であっても、その保険料を給与所得者... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの長期優良住宅の維持保全サポートサービスとはなんですか？

長期優良住宅の認定を受けられた住宅について、所管行政庁より維持保全の状況調査が行われた場合に、維持保全の計画の見直しや所管行政庁への報告等をサポートするサ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約で住所を変更したい場合は、どうすればいいですか？

弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか？

お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です（同内容のメールもお送りしております。）。 ハガキに記... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災　お家ドクター火災保険Web】満期のお知らせと継続手続きのご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか？

お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です（同内容のハガキもお送りしております。）。 メールに記... 詳細表示