車を買い替えたので手続きしたい。

直ちに取扱代理店または当社変更デスク（0120-612-400）へご連絡のうえ、ご契約のお車の変更手続きをお取りください。 詳細表示

記載内容（車台番号など）が誤っています。訂正方法を教えてください。

契約内容訂正のお手続きは、当社営業店窓口までお越しいただく必要があります。 必要書類など手続き方法の詳細につきましては、最寄りの当社営業店にご確認く... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは築年数による割引はありますか？

【2022年12月31日以前始期】 保険始期日時点において建物の築年数*が20年未満の場合、建物の保険料に対して「新築・築浅割引」が適用されます(保険始... 詳細表示

更新手続きをし忘れた場合、等級はどうなりますか？

【「保険契約の更新に関する特約」がセットされた契約の場合】 更新前のご契約と同等の補償内容かつ等級を引き継いだ状態で自動更新されます。 【「保険契... 詳細表示

ステッカー（保険標章）を紛失したので、再交付の手続きをしたい。

お手続きに必要な書類をお送りいたします。 証明書・ステッカー再交付依頼フォームへ必要事項を入力のうえ、送信ください。 ●書類到着後、送付状に記... 詳細表示

地震保険の対象となるもの（地震保険の補償の対象）とはなにか教えてください。

【地震保険の対象に含まれるもの】 ●建物 住居部分のある建物(専用住宅や併用住宅)をいいます。 ただし、建物に損害がなく、門、塀、垣のみに損... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】賃貸契約の更新時に不動産会社の指定する火災保険ではなく、自分で選んだ火災保険に加入してもいいのでしょうか？

賃貸借契約と保険契約は別の契約ですので、必ずしも不動産会社指定の保険契約を締結しなければいけないということはありません。 不動産会社や大家さんが心配... 詳細表示

控除証明書の対象となる保険契約は何がありますか。

現在、弊社で保険料控除の対象となるのは以下の保険契約です。 ・地震保険付帯の火災保険（住宅安心保険、お家ドクター火災保険、住自在）※ ・年金払... 詳細表示

保険の見積りをしたい。

お見積りは、当社代理店で承ります。 インターネットでお見積りいただける商品もございます。 【インターネットでお見積りいただける商品】 ●... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険証券はいつ届きますか？

お家ドクター火災保険Webでは保険料のクレジットカード決済をしていただき、契約が成立してから1週間ほどでご契約者住所に郵送されます。保険証券を保険始期後に... 詳細表示