騒擾（そうじょう）・集団行動等に伴う暴力行為について教えてください。

騒擾（そうじょう）・集団行動等に伴う暴力行為とは、群衆または多数の者の集団の行動によって数世帯以上またはこれに準ずる規模にわたり平穏が害される状態または被... 詳細表示

控除証明書ハガキを契約の住所以外へ送付してもらえますか？

いいえ。できません。 控除証明書ハガキは、ご契約者さまの住所宛に発行します。 転居等によりご契約者の住所が変更された場合、住所変更のお手続きが必要とな... 詳細表示

地震や津波による車の損傷は補償されますか？

【「地震・噴火・津波車両全損一時金特約」をセットしていただいた場合】 地震や津波によって、ご契約のお車が「全損」となった場合に、1回の事故につき50万円... 詳細表示

「契約者」、「車の主な使用者」、「車の所有者」の名義がそれぞれ異なっていますが、契約できますか？

はい、ご契約いただけます。 ご契約時にご申告ください。 詳細表示

地震保険割引制度の適用を確認できる書類はなんですか？

割引の適用を確認できる書類（確認書類）は以下をご参照ください。 なお、各割引資料の詳細、その他適用可能な確認資料につきましては、取扱代理店にお問合せ... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】転居しました。お部屋を借りるときの保険の住所変更手続きはどうすればよいですか？

ご契約者ページ（Ｍｙ日新）より住所変更のお手続きをしてください。 ＞ご契約者ページ（Ｍｙ日新） 賃貸住宅にお住まいの方の火災保... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】次年度のお部屋を借りるときの保険の保険料を別のクレジットカードで支払いたいのですが、いつまでに変更手続きをすればいいですか？

お部屋を借りるときの保険の継続契約の保険期間開始日の属する月の２５日までに、ご契約者ページ（Ｍｙ日新）より、クレジットカード情報の変更手続きをしてください... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを契約しています。「満期のお知らせと自動継続のご案内(火災保険)」がハガキで送られてきたのですが、...

「満期のお知らせと自動継続のご案内(火災保険)」は、ご契約者さまに満期が到来し、ご契約が自動的に継続される旨のご案内です。継続にあたってのお手続きは不要で... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】賃貸契約の更新時に不動産会社の指定する火災保険ではなく、自分で選んだ火災保険に加入してもいいのでしょうか？

賃貸借契約と保険契約は別の契約ですので、必ずしも不動産会社指定の保険契約を締結しなければいけないということはありません。 不動産会社や大家さんが心配... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険証券はいつ届きますか？

お家ドクター火災保険Webでは保険料のクレジットカード決済をしていただき、契約が成立してから1週間ほどでご契約者住所に郵送されます。保険証券を保険始期後に... 詳細表示