【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webではメールアドレスが変わった場合どうすればいいですか？

お家ドクター火災保険Webではメールアドレスの変更は、お問い合わせフォームから承ります。 ご照会・ご意見欄に変更前メールアドレス・変更後メールアドレ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】S評価マンションとは何ですか？

マンション管理適正化診断サービスによる診断のうち、最優良のものがS評価です。S評価を得た場合、お家ドクター火災保険Webは建物の保険料が割引になります。 ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】地震保険の割引を適用するために必要な書類は何ですか？

主に以下の書類により、保険の対象の建物が免震建築物であること、または、耐震等級を有していることを確認できれば、地震保険割引（割引率10～50％）を適用する... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険で、重要事項説明を読んだ後、元の画面に戻れず、先に進めません。どうすればいいでしょうか。

お手数ですが、再度最初からお手続きをしてください。 iPhoneをお使いの場合は「safari」で手続きを行っていただきますと、エラーが解消されるこ... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】住宅の一室で仕事を行っていますが、お部屋を借りるときの保険を契約できますか？

はい。 お住まいになる建物が住宅兼事務所、住宅兼店舗のように住宅と仕事場が同じ建物であっても、お部屋を借りるときの保険をご契約いただけます。ただし、... 詳細表示

ダウンロードした電子データ（XMLファイル）を開くと、文字化けしています。どうすればよいですか？

XMLファイルは、PDFファイルのようにそのまま閲覧することはできません。 内容をご確認する場合、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」で... 詳細表示

「そんぽADRセンター」とは、どのようなことを行う機関ですか？

「そんぽADRセンター（損害保険相談・紛争解決サポートセンター）」は、一般社団法人 日本損害保険協会(以下、「日本損害保険協会」といいます。）内に設置され... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの「必ずご提出いただく書類」とは何ですか？

火災保険の保険料は、建物の構造、面積、建築年月、所在地などで決まりますので、お家ドクター火災保険Webではこれらがわかる以下いずれかの書類をご提出いただき... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】契約者本人以外のクレジットカードも使用できますか？

はい。 ご契約者本人、ご契約者の配偶者、またはご契約者本人の親族の方名義のクレジットカードを使用いただけます。 賃貸住宅にお住まいの方... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】1回分保険料とは何ですか？

分割払のご契約で、1回にお支払いいただく掛け金をいいます。分割払12回の場合、1回分保険料に12を乗じた金額が、お支払いいただく掛け金の合計金額となります... 詳細表示