よくあるご質問
控除証明書の電子データ(XMLファイル)はどこからダウンロードできますか?
「保険料控除証明書発行サービス」「日新火災マイナ手続きポータル」のいずれからでも電子データ(XMLファイル)のダウンロードが可能です。 なお、いずれの場... 詳細表示
大地震が発生し損害額が巨額になった場合でも、地震保険の保険金は契約どおり支払われますか?
はい、原則は契約どおり支払われます。 ただし、地震保険では、1回の地震等によって支払う保険金に限度額(総支払限度額)が設けられています。 1回... 詳細表示
物損事故(対物事故)を起こし、自身もケガをしましたが、自賠責保険で補償されますか?
いいえ、補償されません。 相手の自動車を壊した場合や、運転者自身がケガをした場合などは、補償の対象となりません。 詳細表示
【「地震・噴火・津波車両全損一時金特約」をセットしていただいた場合】 地震や津波によって、ご契約のお車が「全損」となった場合に、1回の事故につき50万円... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品が破損し、購入時の領収証(領収書)がない場合は、どのように保険金請求すればよいですか?
領収証がない場合は、その携行品の購入年月、購入額、型番などをご申告頂きます。申告いただいた内容を基に時価額を算出し、お支払いいたします。 詳細表示
「そんぽADRセンター」とは、どのようなことを行う機関ですか?
「そんぽADRセンター(損害保険相談・紛争解決サポートセンター)」は、一般社団法人 日本損害保険協会(以下、「日本損害保険協会」といいます。)内に設置され... 詳細表示
はい、自転車事故に備えるプランとして、以下の傷害保険があります。 ・キズいえ~るAプラン ・ジョイエ傷害保険自転車向けプラン また、自動車保... 詳細表示
エレベーター・水槽などの付属物のみに損害が発生した場合でも保険金は支払われますか?
いいえ、付属物のみに損害が発生した場合などは、地震保険の保険金の支払対象となりません。 ただし、付属物に損害が発生した場合には、建物の主要構造部にも... 詳細表示
はい、限度額があります。 地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、無限に責任を負うことは... 詳細表示
いいえ、警察への事故届が無い場合でも、客観的に事故の事実が確認できれば、お支払いは可能です。 ※道路交通法第72条では、事故を起こした場合、警察への... 詳細表示
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