保険の対象とはなにか教えてください。

家計火災保険における保険の対象とは、建物、家財、高額貴金属等が該当します。 これらは、それぞれ個別に保険金額を設定してご契約をする必要があります。 ... 詳細表示

「キャンピングカー」や「自家用普通貨物車」でも加入できますか？

はい、ご加入できます。 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】紙の確認書類はどうやってデータにするのですか？

スマートフォンなどのカメラ機能で書類を撮影するか、スキャナで書類をスキャンします。インターネットサービスにより登記事項証明書などをPDFファイルで取得した... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを申込みできない日や時間帯はありますか？

お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30～翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】契約者が亡くなったのですが、お家ドクター火災保険Webではどうすればいいですか？

亡くなられたご契約者の相続人となる方が保険契約を相続いただけます。また、お家ドクター火災保険Webの契約を解約することもできます。お手続きにつきましてはサ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればいいですか？

弊社でご契約内容の変更を承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～1... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】地震保険の保険金額はどのように設定するのでしょうか？

地震保険の保険金額は、火災保険（建物・家財）の保険金額の30～50％の範囲内で設定します。ただし、建物は5,000万円、家財は1,000万円が限度となりま... 詳細表示

【働けないときの保険】満期のお知らせと自動継続のご案内がメールで送られてきたのですが、これは何ですか？

ご契約の満期が到来し、自動的にご契約が継続される旨のご案内です（同内容のハガキもお送りしております。）。継続にあたってのお手続きは不要です。 詳細表示

【働けないときの保険】フリーランス、個人事業主は加入できますか？

フリーランス、個人事業主の方もご加入いただけます。 詳細は以下のページをご確認ください。 ＞個人事業主の所得補償保険の選び方 詳細表示

【働けないときの保険】月払で保険料を支払っています。別のクレジットカードからの引き落としに変更したいのですが、どうすればいいですか？

決済状況に応じて、別のクレジットカードへ変更可能な場合がございます。 変更可否やお手続き方法に関しましては、働けないときの保険サポートデスクまでお問い合... 詳細表示