【海外旅行保険】（コロナ関連）旅行先でコロナにかかり、その際、ホテル隔離が必要となりました。余分にかかったホテル代は補償の対象になりますか？

はい。治療・救援費用補償特約にて補償の対象になります。ただし、医師の指示によって静養する場合に限ります。（食事代は補償の対象外となります。） 詳細表示

賃貸住宅専用（入居者向け）の商品はありますか？

はい、「お部屋を借りるときの保険」という商品をご用意しています。 こちらは、賃貸住宅でのくらしに必要な補償がセットになった保険です。 賃貸住宅... 詳細表示

火災保険の保険金受取人は自由に指定できますか？

いいえ、自由に指定することはできません。保険の対象の所有者である被保険者にお支払いされます。 詳細表示

「新価」とはなにか教えてください。

新価とは、保険の対象と同等のものを新たに建築または購入するのに必要な額をいい、再調達価額ともいいます。 詳細表示

満期のご案内（更改申込書）が届きました。契約内容を変更して更新したいのですがどうすればよいですか？

取扱代理店にご契約を更新しない旨をご連絡ください。 詳細表示

事故の相手方から直接賠償金を要求されているのですが、どうすれば良いですか？

安易な約束は避け、必ず保険会社にご相談ください。 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災　お家ドクター火災保険Web】満期のお知らせと継続手続きのご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか？

お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です（同内容のハガキもお送りしております。）。 メールに記... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の案内はしてもらえますか。

はい。 ご案内の方法は保険期間ごとに異なります。 保険期間が1年自動継続の場合 満期の3～4か月ほど前に、ハガキとメールでお知ら... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webは保険料の領収証は発行してもらえますか？

申し訳ございませんが、お家ドクター火災保険Webは領収証を発行しておりません（画面表示もされません。）。 持ち家の方の火災保険 &... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類をアップロードしましたが、審査結果のメールが届きません。なぜですか？

確認書類の審査には通常2～3日ほどかかりますのでご了承ください。 なお、ご案内メール「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】お申込み・確認書類審査... 詳細表示