よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の案内はしてもらえますか。
はい。 ご案内の方法は保険期間ごとに異なります。 保険期間が1年自動継続の場合 満期の3~4か月ほど前に、ハガキとメールでお知ら... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内ハガキと満期案内メールの両方をなくしてしまいました。再発行はできますか。
サポートデスクへお問い合わせください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00 土日祝日9:00~17... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】転居日が先なのですが、お部屋を借りるときの保険を契約することはできますか?
はい。 保険申込手続日の翌日から翌々月の末日までの間であれば、ご希望の日を保険期間の開始日に設定いただけます。 賃貸住宅にお住まいの方... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険はインターネット契約なので事故対応が不安ですが大丈夫ですか?
はい、ご安心ください。 日新火災は事故対応を行う損害サービス拠点ネットワークを全国に展開し、24時間・365日体制で事故の受付をしておりますので、安... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険では、家財の保険金額は、見積りの金額より低い金額で契約してもいいですか?
はい。 お部屋を借りるときの保険では、見積りの金額にかかわらず、家財の保険金額は50万円から契約することができます。 賃貸住宅にお住ま... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのインターネット割引とは何ですか?
お家ドクター火災保険Webで申込みをすることにより適用される割引です。火災保険に対して5%の割引が適用されます。 持ち家の方の火災保険 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)で提出することはできますか?
お家ドクター火災保険Webによるお申込みでは、確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)ではご提出いた... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類をアップロードしましたが、審査結果のメールが届きません。なぜですか?
確認書類の審査には通常2~3日ほどかかりますのでご了承ください。 なお、ご案内メール「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】お申込み・確認書類審査... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webはインターネット契約なので事故対応が不安ですが大丈夫ですか?
はい、ご安心ください。 日新火災は代理店による対面販売を主とした保険会社であり、事故対応を行う損害サービス拠点ネットワークを全国に展開し、24時間・365... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】個人情報の入力が不安です。お部屋を借りるときの保険は情報の暗号化はどのように行っていますか?
お部屋を借りるときの保険のお客さまの情報をご入力いただくページでは、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、個人情報入力ページ等においてSS... 詳細表示
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