【お家ドクター火災保険Web】購入した物件を賃貸住宅にするのですが、お家ドクター火災保険Webの申込みはできますか？

お家ドクター火災保険Webは、賃貸オーナーの賠償責任や家賃の損失を補償する特約（建物管理賠償責任補償特約、家賃損失補償特約）をセットすることができませんの... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険で、重要事項説明を読んだ後、元の画面に戻れず、先に進めません。どうすればいいでしょうか。

お手数ですが、再度最初からお手続きをしてください。 iPhoneをお使いの場合は「safari」で手続きを行っていただきますと、エラーが解消されるこ... 詳細表示

支払われた自賠責保険金および調査結果に不明な点がある場合はどうすればいいですか？

1．「損害保険料率算出機構の自賠責保険（共済）審査会」へ相談 自賠責保険のお支払い金額など保険会社の最終決定に対してご異議のある場合、書面をもって、保険... 詳細表示

【火災保険】火災保険に入りたいのですが、どうしたらよいか教えてください。

代理店でご加入のためのお手続きをしていただくか、ご自身でインターネットからご加入いただけます。 【代理店でご加入】 既にお取引のある当社代理店また... 詳細表示

【海外旅行保険】（コロナ関連）旅行先でコロナにかかったことで、航空券を取り直しました。取り直した航空券代は補償の対象になりますか？

治療・救援費用補償特約にて補償の対象になります。元の航空券で払い戻された分を控除した金額をお支払いいたします。 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の「加入証」はがきの送付先を契約者住所（現在住んでいる住所）以外にできますか？

はい。 例えば、引越しのご予定のある方は、引越し前の住所、引越し後の住所、どちらでも申込画面で選択いただけます。 また、未成年の学生さん（お子... 詳細表示

【働けないときの保険】保険料の領収証は発行してもらえますか？

申し訳ございませんが、領収証は発行しておりません（画面表示もされません。）。 保険料のお支払いにつきましては、ご契約時にご登録いただいた口座やクレジ... 詳細表示

【働けないときの保険】申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればよいですか？

働けないときの保険サポートデスクでご契約内容の変更を承ります。 変更内容によっては、解約および再加入のお手続きが必要となる場合があります。詳細につきまし... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは築年数による割引はありますか？

【2022年12月31日以前始期】 保険始期日時点において建物の築年数*が20年未満の場合、建物の保険料に対して「新築・築浅割引」が適用されます(保険始... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webはクーリングオフによる契約の解約はできますか？

お家ドクター火災保険Webはクーリングオフの対象外です。ただし、保険始期日の前日までに解約手続きをしていただければ、保険料は全額返還しますので、サポートデ... 詳細表示