よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの家財の保険金額はどのようにして決めるのですか?
お家ドクター火災保険Webの家財の保険金額の決め方は、以下のご説明ページをご覧ください。 >保険金額の設定 持ち家の方の火災... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面で、次の画面に進めません。どうすればいいですか?
入力項目が不足していたり、入力間違いとなっている場合があります。 各種エラーは入力中のページの上部に表示しておりますので、表示に従って修正をしてくだ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】契約者が亡くなったのですが、お部屋を借りるときの保険はどうすればいいですか?
亡くなられたご契約者の相続人となる方が保険契約を相続いただけます。また、契約を解約することもできます。お手続きにつきましては、「お部屋のサポートデスク」ま... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険はインターネット契約なので事故対応が不安ですが大丈夫ですか?
はい、ご安心ください。 日新火災は事故対応を行う損害サービス拠点ネットワークを全国に展開し、24時間・365日体制で事故の受付をしておりますので、安... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険では、地震による損害は補償されますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険では、地震による損害は補償の対象となりません。地震による損害の補償をご希望のお客さまには弊社の「住宅安心保険」(詳... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】観葉植物はお部屋を借りるときの保険で補償されますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険では、植物は補償の対象となりません。 賃貸住宅にお住まいの方の火災保険 >お部屋を借りるとき... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品が破損し、購入時の領収証(領収書)がない場合は、どのように保険金請求すればよいですか?
領収証がない場合は、その携行品の購入年月、購入額、型番などをご申告頂きます。申告いただいた内容を基に時価額を算出し、お支払いいたします。 詳細表示
はい、できます。 満期を過ぎてしまった契約に「保険契約の更新に関する特約」がセットされていれば、手続きを忘れていても契約が継続されているケースがあり... 詳細表示
【働けないときの保険】インターネット契約なので事故対応が不安ですが大丈夫ですか?
ご安心ください。 日新火災は代理店による対面販売を主とした保険会社であり、事故対応を行う損害サービス拠点ネットワークを全国に展開し、24時間・365日体... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の借家人賠償責任補償の支払限度額は2,000万円以外で設定できますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の借家人賠償責任補償の支払限度額は2,000万円のみの設定となっており、その他の金額では設定できません。2,000... 詳細表示
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