よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の控除証明書は発行されますか?
いいえ。 地震保険をご契約された場合、地震保険料控除の対象となりますが、お部屋を借りるときの保険は地震保険をご契約いただけないため、控除証明書は発行... 詳細表示
記載内容(車台番号など)が誤っています。訂正方法を教えてください。
【インターネットからお手続き】 外部サイトで、契約内容訂正のお手続きが可能です。ご確認ください。 ※外部サイト(One-JIBAI)に遷移します。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険料の支払い時にクレジットカード番号を入力するのは不安ですが大丈夫ですか?
お家ドクター火災保険WebのWebサイトでは、SSL(Secure Sockets Layer)/TLS(Transport Layer Security... 詳細表示
いいえ、警察への事故届が無い場合でも、客観的に事故の事実が確認できれば、お支払いは可能です。 ※道路交通法第72条では、事故を起こした場合、警察への... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)で提出することはできますか?
お家ドクター火災保険Webによるお申込みでは、確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)ではご提出いた... 詳細表示
日常生活における賠償損害に備える保険として、以下のものがあります。・自動車保険・・・日常生活賠償責任補償特約・火災保険・・・個人賠償責任総合補償特約・傷害... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】自動継続のご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか?
「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】自動継続のご案内」は、お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期が到来し、ご契約が自動的に継続される旨のご案... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続きの際に必要となる証券番号と継続用ご契約者コードは、どこに書いていますか。
ハガキ「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」の場合 三つ折りハガキを開いていただき、内側の「満期のお知らせと... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を解約したいのですが、どうしたらいいですか?
弊社で解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~1... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面をクリックしても画面が表示されません。どうすればいいですか?(ポップアップブロックの設定)
パソコンの利用環境によっては、ポップアップブロック機能により、ホームページ内のポップアップページが開かないことがあります。ポップアップブロックを解除してご... 詳細表示
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