よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を解約したいのですが、どうしたらいいですか?
弊社で解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~1... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは車庫、物置は補償されるのですか?
車庫、物置も保険の対象の建物の一部としてお家ドクター火災保険Webの補償の対象となります。 持ち家の方の火災保険 >お家ドク... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】隣家の火事が自分の家に燃え移ってしまった場合、隣家の方へ損害賠償金を請求できますか?
「失火の責任に関する法律(失火責任法)」により、故意や重過失でないかぎり隣家の方へ損害賠償金を請求することはできません。 ただし、ご自身のお住まいに... 詳細表示
日常生活で使用する家具、家電、衣服などの生活用動産をいいます。 お家ドクター火災保険Webでは家財をご契約いただいた場合、以下の高額貴金属等については、時... 詳細表示
「保険料控除証明書発行サービス」・「日新火災マイナ手続きポータル」は、団体扱・集団扱・団体契約も対象ですか?
いいえ、当社では、団体扱・集団扱・団体契約は「保険料控除証明書発行サービス」「日新火災マイナ手続きポータル」のご利用対象外としています。 ※利用対象... 詳細表示
他社から日新火災に契約を切り替えたいのですが、他社のノンフリート等級は継承されますか?
はい、継承されます。当社以外の保険会社からも、ノンフリート等級を継承することができます。また、同時に事故有係数適用期間も継承します。 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webはインターネット契約なので事故対応が不安ですが大丈夫ですか?
はい、ご安心ください。 日新火災は代理店による対面販売を主とした保険会社であり、事故対応を行う損害サービス拠点ネットワークを全国に展開し、24時間・365... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険料の支払い時にクレジットカード番号を入力するのは不安ですが大丈夫ですか?
お家ドクター火災保険WebのWebサイトでは、SSL(Secure Sockets Layer)/TLS(Transport Layer Security... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webは保険料の領収証は発行してもらえますか?
申し訳ございませんが、お家ドクター火災保険Webは領収証を発行しておりません(画面表示もされません。)。 持ち家の方の火災保険 &... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは、火災保険の保険期間は何年で設定できますか?
2022年10月1日以降始期の契約では、火災保険の保険期間は、1年自動継続、または5年をお選びいただけます。これらのパターン以外(1年未満の短期契約等)は... 詳細表示
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