【お家ドクター火災保険Web】地震保険の保険金額はどのように設定するのでしょうか？

地震保険の保険金額は、火災保険（建物・家財）の保険金額の30～50％の範囲内で設定します。ただし、建物は5,000万円、家財は1,000万円が限度となりま... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればいいですか？

弊社でご契約内容の変更を承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～1... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】契約者が亡くなったのですが、お家ドクター火災保険Webではどうすればいいですか？

亡くなられたご契約者の相続人となる方が保険契約を相続いただけます。また、お家ドクター火災保険Webの契約を解約することもできます。お手続きにつきましてはサ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを申込みできない日や時間帯はありますか？

お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30～翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】紙の確認書類はどうやってデータにするのですか？

スマートフォンなどのカメラ機能で書類を撮影するか、スキャナで書類をスキャンします。インターネットサービスにより登記事項証明書などをPDFファイルで取得した... 詳細表示

「キャンピングカー」や「自家用普通貨物車」でも加入できますか？

はい、ご加入できます。 詳細表示

保険の対象とはなにか教えてください。

家計火災保険における保険の対象とは、建物、家財、高額貴金属等が該当します。 これらは、それぞれ個別に保険金額を設定してご契約をする必要があります。 ... 詳細表示

自己負担額を設定するとどんなメリット・デメリットがありますか？

自己負担額を設定すると、設定しない場合に比べて、保険料を抑えることが可能です。 一方で、事故時にお客さまが自己負担する金額が発生しますので、ご注意くださ... 詳細表示

地震保険の補償や保険料は他の損害保険会社も同じですか？

はい、地震保険は、各社共通です。 地震保険は、国と民間の保険会社が共同で運営している保険のため、補償内容も保険料も各社同じ内容となっています。 詳細表示

契約内容を変更したい。（自動車・火災・自賠責以外）

直ちに取扱代理店へご連絡のうえ、変更のお手続きをお取りください。 詳細表示