別居していますが、住民票を移していない場合は同居になりますか？

いいえ、同居になりません。 住民票を移していない場合でも、生活の拠点が住民票住所と別にある場合は、別居とみなします。 「同居」、「別居」の区別... 詳細表示

「保険料控除証明書発行サービス」・「マイナ手続きポータル」からダウンロードした電子データ（XMLファイル）が「破損している」と表示されます。どうすればよい...

Excel等でファイルを開いて保存すると、破損してしまうことがあります。 もう一度XMLファイルをダウンロードいただき、ファイルを開封せず、そのままの状... 詳細表示

控除証明書の電子データ（XMLファイル）はどこからダウンロードできますか？

「保険料控除証明書発行サービス」「日新火災マイナ手続きポータル」のいずれからでも電子データ（XMLファイル）のダウンロードが可能です。 なお、いずれの場... 詳細表示

自転車の事故も補償されますか？

【ご自身やご家族がケガをした場合】 人身傷害補償保険（実損払）に「交通乗用具事故特約」をセットしていただくことで、自転車事故によってご自身またはご家族が... 詳細表示

【自動車保険】使用目的によって保険料は変わりますか？

当社の自動車保険は、お車の使用目的区分（日常・レジャー/通勤・通学/業務）による保険料の差はありません。 そのため、ご契約の際に使用目的を申告してい... 詳細表示

車両保険の「一般条件」と「エコノミー」の違いを教えてください。

【一般条件（一般の車両保険）】 さまざまな偶然の車両事故を補償します。 【エコノミー】 補償範囲を「お車または動物との衝突」と「盗難・いたずら・... 詳細表示

保険証券（または継続証）は、いつ頃に届きますか？

契約お手続き後、1週間から10日程度で保険証券（または継続証）をご契約者住所へ送付いたします。 万が一、保険証券（または継続証）がお手元に届かない場... 詳細表示

契約内容を変更したい。(自賠責）

お手続きに必要な書類をお送りいたします。 契約内容変更のお手続き依頼フォームへ必要事項を入力のうえ、送信ください。 ●書類到着後、送付状に記載... 詳細表示

証券を再発行してほしい。

証券の再発行は、取扱代理店または当社テレフォンサービスセンターにて承っております。 【自動車保険】 　0120-616-898 【火... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を解約したいのですが、手続きはどうすればいいですか？

ご契約者ページ（Ｍｙ日新）より、解約のお手続きをしてください。 ①ご契約者ページ（Ｍｙ日新）にログインしてください ②次の手順で画面の説明に従い解... 詳細表示