よくあるご質問
地震保険は、地震・噴火またはこれらにより発生した津波による損害が補償されます。火災保険だけではこれらの損害は補償されないため、地震保険の加入をお勧めしています。 詳細表示
【海外旅行保険】(コロナ関連)旅行先でコロナにかかり、その際、ホテル隔離が必要となりました。余分にかかったホテル代は補償の対象になりますか?
はい。治療・救援費用補償特約にて補償の対象になります。ただし、医師の指示によって静養する場合に限ります。(食事代は補償の対象外となります。) 詳細表示
マイナ手続きポータルに利用申込をしたか覚えていません。確認方法を教えてください。
マイナンバーカードと4桁の利用者証明電子証明書パスワードを用意し、ログインをお試しください。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の「すまいのサポート24」とはどのようなサービスですか?
お部屋を借りるときの保険の「すまいのサポート24」とは、「外出中にカギを失くして自宅に入れない」や「水まわりのトラブル」「ハチのトラブル」といった、すまい... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険のメールが届きません。どうすればいいですか?
メールが届かない場合は、以下についてご確認ください。 入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。 誤りがある場合は、再度「My日新I... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】賃貸アパートを所有していますが、入居者を被保険者としてお部屋を借りるときの保険を契約することはできますか?
いいえ。 ご質問のような場合、被保険者となる入居者の方にこの保険の内容が十分に伝わらないおそれや、保険料の負担方法があいまいとなったり、契約... 詳細表示
保険契約により補償を受けられる方をいいます。 詳細表示
【働けないときの保険】月払で保険料を支払っています。別のクレジットカードからの引き落としに変更したいのですが、どうすればいいですか?
決済状況に応じて、別のクレジットカードへ変更可能な場合がございます。 変更可否やお手続き方法に関しましては、働けないときの保険サポートデスクまでお問い合... 詳細表示
【働けないときの保険】フリーランス、個人事業主は加入できますか?
フリーランス、個人事業主の方もご加入いただけます。 詳細は以下のページをご確認ください。 >個人事業主の所得補償保険の選び方 詳細表示
【働けないときの保険】満期のお知らせと自動継続のご案内がメールで送られてきたのですが、これは何ですか?
ご契約の満期が到来し、自動的にご契約が継続される旨のご案内です(同内容のハガキもお送りしております。)。継続にあたってのお手続きは不要です。 詳細表示
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