【お家ドクター火災保険Web】地震保険について具体的に教えてください。

地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、流失などの損害を補償します。火災保険だけでは、これらの損害は補償されません。万が一にそなえ「地震保... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】家財の補償は必要ですか？

保険の対象が建物のみの場合、家具、家電、衣服など家財の補償はありませんので、家財にも保険をつけることをおすすめします。 持ち家の方の火災... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面が動きません。お部屋を借りるときの保険の申込画面が正しく表示されません。どうすればいいですか...

サービスの利便性向上のために、Javaスクリプトを使用しております。Javaスクリプトの設定が無効になっていると、画面が正常に動作しない場合があります。ブ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約の補償内容を変更したいのですが、どうすればいいですか？

弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】地震による火災は、お家ドクター火災保険Webの火災保険で補償されますか？

お家ドクター火災保険Webのご加入時にあわせて地震保険にもご加入いただければ補償されます。地震、噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、流失など... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険はクーリングオフによる契約の解約はできますか？

いいえ。 お部屋を借りるときの保険はクーリングオフの対象外です。ただし、保険期間の開始日の前日までに解約された場合は、保険料の全額をお返しします。 ... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の「すまいのサポート２４」とはどのようなサービスですか？

お部屋を借りるときの保険の「すまいのサポート２４」とは、「外出中にカギを失くして自宅に入れない」や「水まわりのトラブル」「ハチのトラブル」といった、すまい... 詳細表示

クーリングオフの手続き方法を教えてください

インターネットまたは郵送でお手続きできます。 クーリングオフの条件についてはこちらをご参照ください。 クーリングオフすることはできますか？ 【イ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】コンクリートブロック造とはどのような建物ですか？

コンクリートブロック（鉄材補強のものを含みます。）を積み重ねて造った建物をいいます。各種確認書類では、「コンクリートブロック造（ＣＢ造）」などと表示されて... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災　お家ドクター火災保険Web】自動継続のご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか？

「【日新火災　お家ドクター火災保険Web】自動継続のご案内」は、お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期が到来し、ご契約が自動的に継続される旨のご案... 詳細表示