控除証明書ハガキを契約の住所以外へ送付してもらえますか？

いいえ。できません。 控除証明書ハガキは、ご契約者さまの住所宛に発行します。 転居等によりご契約者の住所が変更された場合、住所変更のお手続きが必要とな... 詳細表示

火災保険の「所在地」とはなにか教えてください。

火災保険で保険の対象となる建物、または保険の対象となる家財を収容する建物が存在する場所のことです。 詳細表示

「保険料控除証明書発行サービス」・「マイナ手続きポータル」からダウンロードした電子データ（XMLファイル）が「破損している」と表示されます。どうすればよい...

Excel等でファイルを開いて保存すると、破損してしまうことがあります。 もう一度XMLファイルをダウンロードいただき、ファイルを開封せず、そのままの状... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を発行してほしい。

中断証明書の発行をご希望される場合には、取扱代理店へご連絡ください。 ＞【自動車保険】中断証明書は解約後でも発行できるか。 ＞【自動車保険】「中断制度... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】補償の重複とは何ですか？

「補償の重複」とは、複数の損害保険契約に加入することにより、同一の損害に対する補償が重なっている状態をいいます。 例えば、お家ドクター火災保険Web... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】賃貸住宅への入居の際に、不動産会社に「自分で保険を手配する」と伝えたところ、「自社のすすめる火災保険でなければ、賃貸契約できな...

賃貸借契約と保険契約は別の契約ですので、必ずしも不動産会社指定の保険契約を締結しなければいけないということはありません。 不動産会社や大家さんが心配... 詳細表示

【働けないときの保険】病気やケガでも、加入できるケースはありますか？

以下の病気やケガについては、治癒状況に応じて告知の対象外となりご加入いただけます。 ●告知の対象外となり、加入可能な病気やケガ 花粉症、アレルギー... 詳細表示

【海外旅行保険】外国籍（外国人）で日本に滞在中です。海外旅行に行きますが加入できますか？

国内で契約手続きを行う場合は加入可能です。 詳細表示

【海外旅行保険】提携病院以外で受診料を支払った場合、請求に際しての必要書類を確認したい。

診断書・領収証（領収書）が必要となります。 加えて、保険金請求書を記載していただく必要があります。 詳細表示

複数契約がある場合、保険金は合計して全額支払われますか？

ご契約内容により異なります。 全額支払われないケースもありますので、ご注意ください。 火災保険は、評価額と保険金額の関係によって、支払われる保険金... 詳細表示