よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の手続きはどうすれば良いですか?
お家ドクター火災保険Webにご加入のお客さまには、満期の2~3か月ほど前にハガキ・メールで継続手続きのご案内をお送りします。継続手続きは満期の5日前までに... 詳細表示
コンクリート造、コンクリートブロック造、れんが造、石造、鉄骨造などがあります。 詳細表示
保険の対象である建物、または家財を収容する建物の、構造・所在地・建築年月・ 用途のほか、保険金額、補償内容、割増引の適用可否、保険期間、払込方法などによっ... 詳細表示
保険期間中に高額品を購入した場合、保険料は追加で必要になりますか?
はい、購入されたものに応じて家財保険金額を増額する場合、追加の保険料が必要です。 ただし、現在の家財の保険金額によっては増額する必要がなく、追加保険... 詳細表示
はい、「お部屋を借りるときの保険」という商品をご用意しています。 こちらは、賃貸住宅でのくらしに必要な補償がセットになった保険です。 賃貸住宅... 詳細表示
解約後に満期のご案内(更改申込書)が届いたのですが、なぜですか?
満期のご案内は、現在のご契約の満期日の3か月ほど前に作成しております。そのためお手続きのタイミングにより、行き違いでお届けしてしまった可能性があります。 ... 詳細表示
いいえ、火災保険だけでは、地震・噴火等による火災等の損害は補償されません。別途、地震保険へのご加入が必要です。 詳細表示
【海外旅行保険】申込み手続き時、「全角は入力不可」のメッセージが表示された場合、どうすれば良いですか?
半角のカタカナで入力して頂ければ、自動的に全角変換されます。 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険で、家財の保険金額はどれくらいで設定すればいいですか?
被保険者の現在所有されている家財をすべて(補償対象外となる家財を除きます。)再購入する場合に必要となる金額で設定することをおすすめします。 お部屋を... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】500万円分の家財しか持っていなくても、お部屋を借りるときの保険で保険金額を1000万円で設定したら、事故のときは1000万円...
いいえ。 実際に所有されている家財の評価額を超える金額を保険金額として設定されたとしても、事故のときにお支払いする金額は、実際の家財を再購入するため... 詳細表示
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