よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類をアップロードしましたが、審査結果のメールが届きません。なぜですか?
確認書類の審査には通常2~3日ほどかかりますのでご了承ください。 なお、ご案内メール「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】お申込み・確認書類審査... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】紙の確認書類はどうやってデータにするのですか?
スマートフォンなどのカメラ機能で書類を撮影するか、スキャナで書類をスキャンします。インターネットサービスにより登記事項証明書などをPDFファイルで取得した... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webはいつまでに申し込めばいいでしょうか?
お家ドクター火災保険Webの保険始期は申込手続日より5日後以降の日付を設定することができます。ただし、弊社での確認書類の審査や書類不鮮明等の場合の弊社とお... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは申込書への捺印や郵送は必要ですか?
お家ドクター火災保険Webはインターネットの手続きでご契約いただけるため、申込書のご記入やご捺印、ご郵送は不要です。 持ち家の方の火災保... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】購入した物件を賃貸住宅にするのですが、お家ドクター火災保険Webの申込みはできますか?
お家ドクター火災保険Webは、賃貸オーナーの賠償責任や家賃の損失を補償する特約(建物管理賠償責任補償特約、家賃損失補償特約)をセットすることができませんの... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのテストメールを送信しましたが届きません。なぜですか?
お家ドクター火災保険Webのテストメールが届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メール対策で受信ドメインの設定がされている可能性があり... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類を間違えてアップロードしてしまいました。どうしたらいいですか?
サポートデスクへご連絡ください。その際、受付番号または証券番号をお知らせください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)で提出することはできますか?
お家ドクター火災保険Webによるお申込みでは、確認書類は専用Webサイトにアップロードする以外の方法(郵送、メール、代理店からの受渡しなど)ではご提出いた... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】日本国外にある建物ですが、お家ドクター火災保険Webの申込みはできますか?
いいえ。 日本国外の建物を保険の対象としてお家ドクター火災保険Webをお申込みいただくことはできません。 持ち家の方の火災保険 &... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震保険のみ申込みたいのですが?
申し訳ございませんが、地震保険を単独でお申込みいただくことはできません。必ず火災保険にセットしてお申込みいただくことになっております。 既にお家ドク... 詳細表示
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