よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのインターネット割引とは何ですか?
お家ドクター火災保険Webで申込みをすることにより適用される割引です。火災保険に対して5%の割引が適用されます。 持ち家の方の火災保険 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】長屋・テラスハウスとは具体的にどういう建物を指しますか?
集合住宅のうち各住戸の出入口が道路または敷地内通路に面し、各住戸に直接出入りできる建物をいいます。廊下、階段等を共有せず、各住戸間の界壁のみを共有します(... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震保険の割引を適用するために必要な書類は何ですか?
主に以下の書類により、保険の対象の建物が免震建築物であること、または、耐震等級を有していることを確認できれば、地震保険割引(割引率10~50%)を適用する... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの個人賠償責任総合補償特約に示談交渉サービスはついていますか?
はい。お家ドクター火災保険Webの個人賠償責任総合補償特約には、示談交渉サービスがついています。 被保険者(補償を受けられる方)が事故により法律上の損害賠... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの風災・雹(ひょう)災・雪災危険補償特約(実損払)とはどのような特約でしょうか?
お家ドクター火災保険Webの特約のご説明ページをご覧ください。 >風災・雹(ひょう)災・雪災危険補償特約(実損払) 持ち家の... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を変更・解約したいのですが、どうすればいいですか?
弊社で契約の変更・解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】居住している住宅とは別の場所にあるトランクルームに家財を保管しています。お家ドクター火災保険Webではこのトランクルームの家...
いいえ。お家ドクター火災保険Webではトランクルームの家財は補償されません。 お家ドクター火災保険Webで補償される家財は、保険の対象の建物の敷地内に収容... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webではメールアドレスが変わった場合どうすればいいですか?
お家ドクター火災保険Webではメールアドレスの変更は、お問い合わせフォームから承ります。 ご照会・ご意見欄に変更前メールアドレス・変更後メールアドレ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは、火災保険の保険期間は何年で設定できますか?
2022年10月1日以降始期の契約では、火災保険の保険期間は、1年自動継続、または5年をお選びいただけます。これらのパターン以外(1年未満の短期契約等)は... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約内容の変更をしたいのですが、どうすればいいですか?
弊社で変更の手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00 土... 詳細表示
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