【お家ドクター火災保険Web】建物の構造とは何ですか？

保険料を決定する要素の一つである「構造級別」を判定するための情報をいいます。建物の柱の部材から決定し、「木造」「鉄骨造」「コンクリート造」などがあります。... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】保険の対象とは何ですか？

保険をつけるもの（居住用の建物・家財）をいいます。家財の補償をつけた場合、高額貴金属等は1事故100万円まで補償されます。 >保険の対象 ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを申込みできない日や時間帯はありますか？

お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30～翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを契約しています。「満期のお知らせと自動継続のご案内(火災保険)」がハガキで送られてきたのですが、...

「満期のお知らせと自動継続のご案内(火災保険)」は、ご契約者さまに満期が到来し、ご契約が自動的に継続される旨のご案内です。継続にあたってのお手続きは不要で... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期案内ハガキと満期案内メールの両方をなくしてしまいました。再発行はできますか。

サポートデスクへお問い合わせください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00　土日祝日9:00～17... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】いつまでに継続の手続きをすれば良いですか？

Webによるお手続きは満期の5日前までになります。 持ち家の方の火災保険 >お家ドクター火災保険Web ※賃貸住宅... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは電話番号が変わった場合どうすればいいですか？

お家ドクター火災保険Webで電話番号が変わった場合は、弊社で変更手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険WebでS評価割引を適用するために必要な書類は何ですか？

お家ドクター火災保険WebでS評価割引を適用するためには、以下のひな形でマンション管理組合理事長にS評価マンション証明書の発行をお願いしてください。 &... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのテストメールを送信しましたが届きません。なぜですか？

お家ドクター火災保険Webのテストメールが届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メール対策で受信ドメインの設定がされている可能性があり... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは、なぜ建物の情報を確認できる書類を提出する必要があるのですか？

火災保険の保険料は、建物の構造、面積、建築年月、所在地などで決まりますので、お家ドクター火災保険Webではこれらがわかる所定の書類をご提出いただきます。詳... 詳細表示