よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類をアップロードしましたが、審査結果のメールが届きません。なぜですか?
確認書類の審査には通常2~3日ほどかかりますのでご了承ください。 なお、ご案内メール「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】お申込み・確認書類審査... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webではメールアドレスが変わった場合どうすればいいですか?
お家ドクター火災保険Webではメールアドレスの変更は、お問い合わせフォームから承ります。 ご照会・ご意見欄に変更前メールアドレス・変更後メールアドレ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの特約の被保険者とは何ですか?
お家ドクター火災保険Webの特約の被保険者とは、その特約の補償を受けられる方をいいます。 なお、特約の被保険者は「本人」を指定し、その本人を中心に被保険者... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類を間違えてアップロードしてしまいました。どうしたらいいですか?
サポートデスクへご連絡ください。その際、受付番号または証券番号をお知らせください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】契約者が亡くなったのですが、お家ドクター火災保険Webではどうすればいいですか?
<お家ドクター火災保険Webでのご契約を希望される場合> 一度ご契約を解約いただき、再度お申込みいただく必要があります。 お手続きについては、取扱代理... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震保険について具体的に教えてください。
地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、流失などの損害を補償します。火災保険だけでは、これらの損害は補償されません。万が一にそなえ「地震保... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】コンクリート造とはどのような建物ですか?
すべての柱(付け柱・飾り柱等を除きます。)をコンクリートで造った建物をいいます。各種確認書類では、「鉄筋コンクリート(RC)造」「鉄骨コンクリート造」「鉄... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webは保険料の分割払はできますか?
お家ドクター火災保険Webは、保険期間が1年の場合は一括払または分割12回払を選択できます。保険期間が1年超の場合は一括払のみとなります。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】居住している住宅とは別の場所にあるトランクルームに家財を保管しています。お家ドクター火災保険Webではこのトランクルームの家...
いいえ。お家ドクター火災保険Webではトランクルームの家財は補償されません。 お家ドクター火災保険Webで補償される家財は、保険の対象の建物の敷地内に収容... 詳細表示
生活設備(居住室、炊事設備、便所等)を備えており、人が常時居住している建物をいいます。 生活設備を備えていない建物(工場、倉庫、店舗、事務所等)、生活設備... 詳細表示
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