よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類の審査にはどれくらいの時間がかかりますか?
お家ドクター火災保険Webの確認書類の審査には通常2~3日ほどかかります。 ただし、アップロードしていただいた確認書類が手ブレ等で不鮮明である場合や、お申... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続きの際に必要となる証券番号と継続用ご契約者コードは、どこに書いていますか。
ハガキ「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」の場合 三つ折りハガキを開いていただき、内側の「満期のお知らせと... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険料の支払い時にクレジットカード番号を入力するのは不安ですが大丈夫ですか?
お家ドクター火災保険WebのWebサイトでは、SSL(Secure Sockets Layer)/TLS(Transport Layer Security... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約で住所を変更したい場合は、どうすればいいですか?
弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類を間違えてアップロードしてしまいました。どうしたらいいですか?
サポートデスクへご連絡ください。その際、受付番号または証券番号をお知らせください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの手続き最終日を過ぎてしまったのですが、継続できますか?
Web上で継続手続きはできませんので、サポートデスクへご連絡ください。この場合、インターネット割引が適用できない場合がありますので、あらかじめご了承くださ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Web契約の補償内容を変更したいのですが、どうすればいいですか?
弊社でお手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~18:00... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの利用環境において推奨はありますか?
はい。お家ドクター火災保険Webでは、利用推奨環境でのご利用をお勧めしております。推奨以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険料の支払方法について教えてください。
お家ドクター火災保険Webでは保険料のお支払方法はクレジットカード払のみとなります。 お使いいただけるブランドは以下のとおりです。 Visa /Ma... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは建物の耐火性能(耐火基準)はどのように確認するのですか?
主に以下のいずれかの書類に耐火性能をあらわす記載があれば、耐火性能を有する建物として、お家ドクター火災保険Webではより低い料率を適用することができ、保険... 詳細表示
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