よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】長屋・テラスハウスとは具体的にどういう建物を指しますか?
集合住宅のうち各住戸の出入口が道路または敷地内通路に面し、各住戸に直接出入りできる建物をいいます。廊下、階段等を共有せず、各住戸間の界壁のみを共有します(... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の案内はしてもらえますか。
はい。 ご案内の方法は保険期間ごとに異なります。 保険期間が1年自動継続の場合 満期の3~4か月ほど前に、ハガキとメールでお知ら... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続きの際に必要となる証券番号と継続用ご契約者コードは、どこに書いていますか。
ハガキ「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」の場合 三つ折りハガキを開いていただき、内側の「満期のお知らせと... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】契約者が亡くなったのですが、お家ドクター火災保険Webではどうすればいいですか?
亡くなられたご契約者の相続人となる方が保険契約を相続いただけます。また、お家ドクター火災保険Webの契約を解約することもできます。お手続きにつきましてはサ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webではメールアドレスが変わった場合どうすればいいですか?
お家ドクター火災保険Webではメールアドレスの変更は、お問い合わせフォームから承ります。 ご照会・ご意見欄に変更前メールアドレス・変更後メールアドレ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】建物の引渡しが延期になったのですが、お家ドクター火災保険Webは保険期間の開始日を変更することはできますか?
お家ドクター火災保険Webは、お申込手続完了後に保険期間の開始日を変更することはできません。サポートデスクまでご連絡いただき、契約の解約(契約の取消)手続... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webは保険料の領収証は発行してもらえますか?
申し訳ございませんが、お家ドクター火災保険Webは領収証を発行しておりません(画面表示もされません。)。 持ち家の方の火災保険 &... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webで申込みができる物件は何ですか?
お家ドクター火災保険Webでお申込みいただける物件は以下のとおりです。 【2022年12月31日以前始期】 ●新たに購入した居住用の住宅 ●住宅... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類をアップロードしましたが、審査結果のメールが届きません。なぜですか?
確認書類の審査には通常2~3日ほどかかりますのでご了承ください。 なお、ご案内メール「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】お申込み・確認書類審査... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのインターネット約款(ご契約のしおり)とは何ですか?
お家ドクター火災保険Webのインターネット約款(ご契約のしおり)とは、当社ホームページ上で普通約款や特約の内容をご覧いただく「ご契約のしおり/約款」のこと... 詳細表示
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