よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険証券はいつ届きますか?
お家ドクター火災保険Webでは保険料のクレジットカード決済をしていただき、契約が成立してから1週間ほどでご契約者住所に郵送されます。保険証券を保険始期後に... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震保険の割引を適用するために必要な書類は何ですか?
主に以下の書類により、保険の対象の建物が免震建築物であること、または、耐震等級を有していることを確認できれば、地震保険割引(割引率10~50%)を適用する... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの指定工務店特約とはどのような特約でしょうか?
保険の対象である建物に事故が発生したときに、弊社が指定する修理業者(以下「指定工務店」といいます。)が修理することをあらかじめお約束いただく特約です。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の案内はしてもらえますか。
はい。 ご案内の方法は保険期間ごとに異なります。 保険期間が1年自動継続の場合 満期の3~4か月ほど前に、ハガキとメールでお知ら... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を変更・解約したいのですが、どうすればいいですか?
弊社で契約の変更・解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのリフォーム相談サービスとはなんですか?
ご希望やご予算に沿ったリフォームのご検討、信頼できる業者のご紹介など、リフォームの各種ご相談にお応えするサービスです。 持ち家の方の火災保険... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】建物が複数の番地等にまたがるときはどのようにお家ドクター火災保険Webに申し込むのでしょうか?
お家ドクター火災保険Webのお申込み時に、所在地の続きの住所に「・・・2ばん3ごう、4ごう」などとご入力ください。 持ち家の方の火災保険 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険料の支払方法について教えてください。
お家ドクター火災保険Webでは保険料のお支払方法はクレジットカード払のみとなります。 お使いいただけるブランドは以下のとおりです。 Visa /Ma... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのインターネット割引とは何ですか?
お家ドクター火災保険Webで申込みをすることにより適用される割引です。火災保険に対して5%の割引が適用されます。 持ち家の方の火災保険 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続きの際に必要となる証券番号と継続用ご契約者コードは、どこに書いていますか。
ハガキ「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」の場合 三つ折りハガキを開いていただき、内側の「満期のお知らせと... 詳細表示
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