よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】併用住宅とはどういった住宅ですか?
住居と店舗や事務所等住居以外の両方の用途に用いられる建物をいいます。例えば、美容院や商店などの店舗を併設した住宅は併用住宅にあたります。お家ドクター火災保... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震保険の割引制度について教えてください。
建物の免震・耐震性能や建築年月に応じた地震保険の割引制度です。免震・耐震性能を証明する所定の書類をご提出いただくことで割引が適用されます。割引は重複して適... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを契約しています。「満期のお知らせと自動継続のご案内(火災保険)」がハガキで送られてきたのですが、...
「満期のお知らせと自動継続のご案内(火災保険)」は、ご契約者さまに満期が到来し、ご契約が自動的に継続される旨のご案内です。継続にあたってのお手続きは不要で... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険証券はいつ届きますか?
お家ドクター火災保険Webでは保険料のクレジットカード決済をしていただき、契約が成立してから1週間ほどでご契約者住所に郵送されます。保険証券を保険始期後に... 詳細表示
「補償の重複」とは、複数の損害保険契約に加入することにより、同一の損害に対する補償が重なっている状態をいいます。 例えば、お家ドクター火災保険Web... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webで申込みできないのはどのようなケースですか?
主に以下のようなケースはお家ドクター火災保険Webではお申込みいただけません。 ●店舗など住宅以外の物件、併用住宅(店舗など住宅以外の部分を併設... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】別荘・別宅とは具体的にどういう状態のことを指しますか?
季節的に住居として使用される住宅、または、常時居住する住宅とは別の住宅をいいます。お家ドクター火災保険Webでは別荘・別宅はお申込みいただけません。 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】地震保険の割引を適用するために必要な書類は何ですか?
主に以下の書類により、保険の対象の建物が免震建築物であること、または、耐震等級を有していることを確認できれば、地震保険割引(割引率10~50%)を適用する... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの「必ずご提出いただく書類」とは何ですか?
火災保険の保険料は、建物の構造、面積、建築年月、所在地などで決まりますので、お家ドクター火災保険Webではこれらがわかる以下いずれかの書類をご提出いただき... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】隣家の火事が自分の家に燃え移ってしまった場合、隣家の方へ損害賠償金を請求できますか?
「失火の責任に関する法律(失火責任法)」により、故意や重過失でないかぎり隣家の方へ損害賠償金を請求することはできません。 ただし、ご自身のお住まいに... 詳細表示
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