【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を変更・解約したいのですが、どうすればいいですか？

弊社で契約の変更・解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の案内はしてもらえますか。

はい。 ご案内の方法は保険期間ごとに異なります。 保険期間が1年自動継続の場合 満期の3～4か月ほど前に、ハガキとメールでお知ら... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの指定工務店特約とはどのような特約でしょうか？

保険の対象である建物に事故が発生したときに、弊社が指定する修理業者（以下「指定工務店」といいます。）が修理することをあらかじめお約束いただく特約です。 ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】地震保険の割引を適用するために必要な書類は何ですか？

主に以下の書類により、保険の対象の建物が免震建築物であること、または、耐震等級を有していることを確認できれば、地震保険割引（割引率10～50％）を適用する... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険証券はいつ届きますか？

お家ドクター火災保険Webでは保険料のクレジットカード決済をしていただき、契約が成立してから1週間ほどでご契約者住所に郵送されます。保険証券を保険始期後に... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは築年数による割引はありますか？

【2022年12月31日以前始期】 保険始期日時点において建物の築年数*が20年未満の場合、建物の保険料に対して「新築・築浅割引」が適用されます(保険始... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】建築年月とは何ですか？

保険の対象の建物が新築された年月をいいます。 建築確認申請書など実際の建築前に作成される書類では「予定」で記載されていることがあります（例：工事完了予定年... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】空家とは具体的にどういう状態のことを指しますか？

住居として使用されていない住宅をいいます。 家財等が備え付けられた住宅であっても、人が常時居住していない場合は空家にあたります。空家は弊社ではお引受けして... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webで申込みできないのはどのようなケースですか？

主に以下のようなケースはお家ドクター火災保険Webではお申込みいただけません。 ●店舗など住宅以外の物件、併用住宅(店舗など住宅以外の部分を併設... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは建物の耐火性能(耐火基準)はどのように確認するのですか？

主に以下のいずれかの書類に耐火性能をあらわす記載があれば、耐火性能を有する建物として、お家ドクター火災保険Webではより低い料率を適用することができ、保険... 詳細表示