【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは築年数による割引はありますか？

【2022年12月31日以前始期】 保険始期日時点において建物の築年数*が20年未満の場合、建物の保険料に対して「新築・築浅割引」が適用されます(保険始... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの長期優良住宅の維持保全サポートサービスとはなんですか？

長期優良住宅の認定を受けられた住宅について、所管行政庁より維持保全の状況調査が行われた場合に、維持保全の計画の見直しや所管行政庁への報告等をサポートするサ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約内容の変更をしたいのですが、どうすればいいですか？

弊社で変更の手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00　土... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのリフォーム相談サービスとはなんですか？

ご希望やご予算に沿ったリフォームのご検討、信頼できる業者のご紹介など、リフォームの各種ご相談にお応えするサービスです。 持ち家の方の火災保険... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】建築年月とは何ですか？

保険の対象の建物が新築された年月をいいます。 建築確認申請書など実際の建築前に作成される書類では「予定」で記載されていることがあります（例：工事完了予定年... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの満期の手続きはどうすれば良いですか？

お家ドクター火災保険Webにご加入のお客さまには、満期の2～3か月ほど前にハガキ・メールで継続手続きのご案内をお送りします。継続手続きは満期の5日前までに... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】自己負担額(免責金額)とは何ですか？

保険金のお支払いの際に損害額より差し引かれる金額、つまりお客さまが自己負担する金額をいいます。自己負担額（免責金額）を設定してお客さまに自己負担いただく範... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのインターネット約款（ご契約のしおり）とは何ですか？

お家ドクター火災保険Webのインターネット約款（ご契約のしおり）とは、当社ホームページ上で普通約款や特約の内容をご覧いただく「ご契約のしおり／約款」のこと... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】隣家の火事が自分の家に燃え移ってしまった場合、隣家の方へ損害賠償金を請求できますか？

「失火の責任に関する法律（失火責任法）」により、故意や重過失でないかぎり隣家の方へ損害賠償金を請求することはできません。 ただし、ご自身のお住まいに... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】地震保険の割引制度について教えてください。

建物の免震・耐震性能や建築年月に応じた地震保険の割引制度です。免震・耐震性能を証明する所定の書類をご提出いただくことで割引が適用されます。割引は重複して適... 詳細表示