よくあるご質問
【お家ドクター火災保険Web】「【日新火災 お家ドクター火災保険Web】満期のお知らせと継続手続きのご案内」がメールで送られてきたのですが、これは何ですか?
お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です(同内容のハガキもお送りしております。)。 メールに記... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを契約しています。「満期のお知らせと自動継続のご案内(火災保険)」がハガキで送られてきたのですが、...
「満期のお知らせと自動継続のご案内(火災保険)」は、ご契約者さまに満期が到来し、ご契約が自動的に継続される旨のご案内です。継続にあたってのお手続きは不要で... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】建物が複数の番地等にまたがるときはどのようにお家ドクター火災保険Webに申し込むのでしょうか?
お家ドクター火災保険Webのお申込み時に、所在地の続きの住所に「・・・2ばん3ごう、4ごう」などとご入力ください。 持ち家の方の火災保険 ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webで申込みができる物件は何ですか?
お家ドクター火災保険Webでお申込みいただける物件は以下のとおりです。 【2022年12月31日以前始期】 ●新たに購入した居住用の住宅 ●住宅... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを申込みできない日や時間帯はありますか?
お家ドクター火災保険Webの確認書類のアップロードシステムは、毎月第4日曜日のPM11:30~翌AM9:00まで定期メンテナンスを行っております。 アップ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類の審査にはどれくらいの時間がかかりますか?
お家ドクター火災保険Webの確認書類の審査には通常2~3日ほどかかります。 ただし、アップロードしていただいた確認書類が手ブレ等で不鮮明である場合や、お申... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのテストメールを送信しましたが届きません。なぜですか?
お家ドクター火災保険Webのテストメールが届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メール対策で受信ドメインの設定がされている可能性があり... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】共有名義のときはどのようにお家ドクター火災保険Webに申し込むのでしょうか?
お家ドクター火災保険Webのお申込み時に、所有者(被保険者)名に共有者全員の氏名をご入力ください。 例:にっしんたろう、にっしんはなこ ... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類の提出方法(アップロードの方法)を教えてください。
お家ドクター火災保険Webの確認書類はWeb上でご提出いただきます。 お申込内容の最終確認後、書類のアップロードのための専用サイトへ移動します。画面... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険証券はいつ届きますか?
お家ドクター火災保険Webでは保険料のクレジットカード決済をしていただき、契約が成立してから1週間ほどでご契約者住所に郵送されます。保険証券を保険始期後に... 詳細表示
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