【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればいいですか？

弊社でご契約内容の変更を承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～1... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webは控除証明書は発行されますか？

はい。お家ドクター火災保険Webで地震保険にご加入のお客さまには、毎年10月以降順次、保険料控除証明書ハガキを郵送します。 12月を始期に設定された... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約内容の変更をしたいのですが、どうすればいいですか？

弊社で変更の手続きを承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00～18:00　土... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの確認書類を間違えてアップロードしてしまいました。どうしたらいいですか？

サポートデスクへご連絡ください。その際、受付番号または証券番号をお知らせください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webを契約し、分割払で保険料を支払っています。別のクレジットカードからの引き落としに変更したいのですが...

お家ドクター火災保険Webでは任意にクレジットカードを変更することができませんが、保険料の引き落としができなかった場合は、後日お送りするハガキ(損害保険料... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの契約を変更・解約したいのですが、どうすればいいですか？

弊社で契約の変更・解約の手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 （受付時間：平日9:00... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの指定工務店特約とはどのような特約でしょうか？

保険の対象である建物に事故が発生したときに、弊社が指定する修理業者（以下「指定工務店」といいます。）が修理することをあらかじめお約束いただく特約です。 ... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webのインターネット約款（ご契約のしおり）とは何ですか？

お家ドクター火災保険Webのインターネット約款（ご契約のしおり）とは、当社ホームページ上で普通約款や特約の内容をご覧いただく「ご契約のしおり／約款」のこと... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】長屋・テラスハウスとは具体的にどういう建物を指しますか？

集合住宅のうち各住戸の出入口が道路または敷地内通路に面し、各住戸に直接出入りできる建物をいいます。廊下、階段等を共有せず、各住戸間の界壁のみを共有します（... 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは高額な貴金属、美術品等も補償されますか？

お家ドクター火災保険Webでは家財の補償をつけていただければ、1個または1組の価額が30万円を超える高額貴金属等は時価額を基準として1事故100万円まで補... 詳細表示