クーリングオフに関するお問い合わせフォームへの入力方法を教えてください。

お問い合わせフォームへの入力方法 【メールアドレス】【メールアドレス（確認）】 ご連絡がとれるメールアドレスをご入力ください。 【お名前】【... 詳細表示

【自動車保険】年齢条件の設定は誰を基準に決めたらよいですか？（個人のご契約）

お車を運転する以下１～４の方で、一番若い方の年齢に合わせて設定してください。 １．記名被保険者 ２．記名被保険者の配偶者 ３．上記１または２の同居の... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を解約した場合、保険料はどのくらい戻ってくるのですか？

お部屋を借りるときの保険を解約される場合は、お支払いいただいた保険料から、保険期間開始日から解約日までの期間につき日割で計算した保険料を控除した残額をお返... 詳細表示

改姓しました。手続きはどうすればよいですか？（自賠責）

●郵送でのお手続き 【改姓のみ】 お手続きに必要な書類をお送りいたします。 契約内容変更のお手続き依頼フォームをご確認ください。 【改姓・解約を一... 詳細表示

【海外旅行保険】提携病院以外で受診料を支払った場合、請求に際しての必要書類を確認したい。

診断書・領収証（領収書）が必要となります。 加えて、保険金請求書を記載していただく必要があります。 詳細表示

【お家ドクター火災保険Web】「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか？

お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です（同内容のメールもお送りしております。）。 ハガキに記... 詳細表示

【自動車保険】車を買い替えましたが、いつ連絡したらよいですか？

納車日までにお早めにご連絡ください。 連絡先は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へお願いします。 土日祝日などでお急ぎの場合は、ご契約変更デ... 詳細表示

【海外旅行保険】携行品が破損し、購入時の領収証（領収書）がない場合は、どのように保険金請求すればよいですか？

領収証がない場合は、その携行品の購入年月、購入額、型番などをご申告頂きます。申告いただいた内容を基に時価額を算出し、お支払いいたします。 詳細表示

【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。

あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 １．ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示

解約したい。（自賠責）

【郵送でのお手続き】 自賠責保険 解約のお手続きをご確認ください。 【インターネットからお手続き】 外部サイトで、解約のお手続きが可能です。ご確... 詳細表示