よくあるご質問
保険契約により補償を受けられる方をいいます。 詳細表示
医療に関する様々なご質問について、専門スタッフが24時間365日(一部サービスを除きます。)ご相談に応じ、お客さまのおからだに関わる「もしも」の時をサポー... 詳細表示
【働けないときの保険】日本国外でケガをして働けなくなった場合も対象となりますか?
対象となります。 「特長2 あんしんの24時間365日補償」ページをご覧ください。 >特長2 あんしんの24時間365日補償 詳細表示
【働けないときの保険】満期案内ハガキと満期案内メールの両方をなくしてしまいました。再発行はできますか。
再発行をご希望の場合は働けないときの保険サポートデスクまでお問い合わせください。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル 0120-13... 詳細表示
はい、あります。 詳細は各商品のパンフレットをご覧ください。 詳細表示
ご希望の保険始期日の前日までにお申し込みください。 保険始期日は申込手続日の翌日以降の日付を設定することができます。 詳細表示
【働けないときの保険】申込みできない日や時間帯はありますか?
原則、365日お申し込みいただけます。 ただし、不定期のメンテナンス等によりお申込システムを停止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示
【働けないときの保険】満期のお知らせと自動継続のご案内がハガキで送られてきたのですが、これは何ですか?
ご契約の満期が到来し、自動的にご契約が継続される旨のご案内です(同内容のメールもお送りしております。)。継続にあたってのお手続きは不要です。 詳細表示
満期日2ヶ月前ですが、次の契約の申し込み手続きはできますか?
はい、お手続きできます。 満期の約2か月前までにはお客さまへ満期のご案内をお送りしています。 取扱代理店、直扱いの方は当社窓口にご連絡ください。 ... 詳細表示
契約の継続手続き完了後に、内容が間違っていることに気づいたのですが、どうすればよいですか?
お手数をおかけいたしますが、取扱代理店または当社窓口にご連絡ください。 手続き方法、必要書類をご案内いたします。 詳細表示
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