よくあるご質問
【お部屋を借りるときの保険】転居しました。お部屋を借りるときの保険の住所変更手続きはどうすればよいですか?
ご契約者ページ(My日新)より住所変更のお手続きをしてください。 >ご契約者ページ(My日新) 賃貸住宅にお住まいの方の火災保... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの賠償事故の解決に関する特約(示談交渉サービス)とはどのような特約でしょうか?
お家ドクター火災保険Webの賠償事故の解決に関する特約(示談交渉サービス)とは、個人賠償責任総合補償特約によって補償対象となる事故のうち、日本国内で発生し... 詳細表示
保険の対象が建物のみの場合、家具、家電、衣服など家財の補償はありませんので、家財にも保険をつけることをおすすめします。 持ち家の方の火災... 詳細表示
保険をつけるもの(居住用の建物・家財)をいいます。家財の補償をつけた場合、高額貴金属等は1事故100万円まで補償されます。 >保険の対象 ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の解約保険料はいつごろ、どうやって戻ってくるのですか?
お部屋を借りるときの保険の返還保険料は、クレジットカード会社を通じてお返しします。 解約のお手続きをいただきました翌月末に弊社からクレジットカード会... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険にはクレジットカード以外の保険料支払方法はありますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の保険料のお支払方法はクレジットカード払のみとなります。 使用できるクレジットカードは下記のとおりです。 ... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】住宅の一室で仕事を行っていますが、お部屋を借りるときの保険を契約できますか?
はい。 お住まいになる建物が住宅兼事務所、住宅兼店舗のように住宅と仕事場が同じ建物であっても、お部屋を借りるときの保険をご契約いただけます。ただし、... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの申込時にはセットしなかった特約を新たに追加したいのですが、どうすればいいですか?
弊社でご契約内容の変更を承りますので、サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-077-231 (受付時間:平日9:00~1... 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約しました。紙の証券をいただきたいのですが、どうすればいいですか?
申し訳ございません。お部屋を借りるときの保険は、紙証券を発行しておりません。 お部屋を借りるときの保険への加入の証明は、お申込み完了から1週... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webでは電話番号が変わった場合どうすればいいですか?
お家ドクター火災保険Webで電話番号が変わった場合は、弊社で変更手続きを承ります。サポートデスクへご連絡ください。 サポートデスク 0120-... 詳細表示
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