損害の認定や故意か過失かは誰が判断するのですか？

当社損害サービス部門において、事故状況等により総合的に判断します。 詳細表示

すまいのサポート24を利用した場合、次回更新時の保険料は高くなりますか？

いいえ、更改時の保険料が高くなることはありません。 詳細表示

地震保険の保険金額はいくらまで付けられますか？

火災保険の保険金額の30～50％の範囲で付けられます。ただし、建物5,000万円、家財1,000万円が限度となります。 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約しています。事故が発生しましたが、どうすればいいですか？

事故が発生した場合は、遅滞なく下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。 日新火災事故受付センター フリーダイヤル０１２０－２３２－２３３ 【受付... 詳細表示

【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の申込画面で最初の申込画面から先に進めません。どうすればいいですか？

パソコンの機種や設定の問題など様々な原因が考えられますが、最も多い原因の一つとして、お子さんがいない世帯の場合で、家族構成（人数）を入力する際に、子供の人... 詳細表示

【働けないときの保険】保険期間は何年ですか？

保険期間は１年間になります。 自動継続特約（保険契約の自動継続に関する特約）がセットされ、1年間ずつ自動的に継続します。 詳細表示

【働けないときの保険】保険金額とは何ですか？

補償のご契約金額をいいます。保険金が支払われる場合、保険金額がお支払金額の上限となります。 詳細表示

【働けないときの保険】日本国外でケガをして働けなくなった場合も対象となりますか？

対象となります。 「特長2　あんしんの24時間365日補償」ページをご覧ください。 ＞特長2　あんしんの24時間365日補償 詳細表示

【働けないときの保険】契約成立後に契約内容について確認したい場合は、どこに問い合わせすればよいですか？

契約成立後のお問合せは、働けないときの保険サポートデスクで承ります。 働けないときの保険サポートデスク フリーダイヤル　0120-131-376 ... 詳細表示

【働けないときの保険】控除証明書は発行されますか？

生命保険料控除制度の対象となりますので、保険料控除証明書が発行されます。 保険料控除証明制度についての詳細は弊社ホームページでご確認いただけます。 ＞... 詳細表示